OEPC 2019: Formación en técnicas de presentación eficaces Teena Gates
Transcripción
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Hola a todos, ¿cómo estáis? Saludos desde Dublín, en Irlanda. Voy a usar el asiento que tan amablemente me han proporcionado, y va a ser la primera vez, porque normalmente estaría de pie en el podio o bailando por el escenario y tratando de impresionar a toda la sala con lo capacitado que estoy, pero en esta reunión voy a confesar que me duele la espalda y la cadera, así que en esta ocasión voy a disfrutar de la silla y de tomar asiento. Así que voy a hacerlo, y creo que eso es en sí mismo una señal de algo, y es que he aprendido muchísimo en la sala esta mañana, y no me refiero particularmente a la ciencia, sino que he aprendido sobre el lenguaje, y siempre soy consciente de que el lenguaje es realmente muy, muy importante, y a ver si lo digo correctamente, he estado toda mi vida luchando y viviendo con la obesidad.
Es la primera vez que lo digo, porque normalmente diría que he sido obesa toda mi vida y que he luchado contra la obesidad toda mi vida. Y esa diferencia, esa diferencia en la interpretación sólo me ha llegado a casa hoy, literalmente sentada en esta sala. Así que me he puesto el lazo, pero también estoy casi abrumada por el hecho de que si me siento así, y si ese es el lenguaje que he estado utilizando para describir la vida con obesidad, entonces qué gran trabajo hay que hacer, qué gran trabajo nos espera a todos.
Pero la cosa es que hay que hacerlo, para mí entrar en esta sala y tener un momento de revelación, eso demuestra la necesidad que hay de hacer llegar el mensaje y empezar esta conversación. Ahora, este es mi libro y no lo estoy vendiendo, tiene más de 10 años, pero supongo que trajo lo que yo llamo mi período dorado, que en este momento todavía se siente como mi período dorado, y son cinco años en mi vida en los que literalmente perdí 10 piedras en un año. Había tenido un susto médico, necesitaba una operación de vesícula y me dijeron que básicamente no era candidata para la cirugía debido a mi peso.
Así que eso me dio un gran shock y cambió mi estilo de vida y me fui y empecé a hacer dieta y empecé a hacer ejercicio y me enamoré de la naturaleza, que voy a hablar más sobre a medida que avanzamos. Pero perdí 10 piedras en un año, acabé yendo al campamento base del Everest, escalé el Kilimanjaro, fui al Elbrus en Rusia, escalé algunas montañas serias, 10 piedras, 140 libras, gracias por señalármelo. Escribí un libro sobre ello, volví y me convertí en una especie de celebridad mediática en Irlanda por lo que hacía después.
Ahora bien, Irlanda es un país pequeño, en realidad no es tan difícil ser una celebridad mediática, pero de ahí este libro. Y lo escribí y el subtítulo era De 23 Piedras a Mí y pensé que tenía el trabajo hecho. Así que pasé cinco años maravillosos haciendo muchas cosas maravillosas y luego la vida me lanzó una bola curva y todavía no sé muy bien qué pasó.
Sigo examinándome a mí misma y a mi situación para averiguar cómo en enero de este año descubrí que pesaba 26 kilos, más de lo que había pesado nunca en mi vida. Y ahora he perdido cinco kilos porque, de nuevo, fue una llamada de atención para que cambiara mi vida. Pero todavía estoy evaluando y todavía me hago la pregunta, ¿cómo puede pasar esto? Creía que estaba curada.
El mundo me dijo muy alegremente que estaba arreglado. No lo estaba. Y hasta este año no me he dado cuenta de que es algo a lo que voy a tener que enfrentarme y con lo que voy a tener que lidiar durante toda mi vida.
¿Qué es ese algo? Hoy en esta sala estoy aprendiendo que esto es una enfermedad. Es una noticia revolucionaria para mí y he vivido con esto desde que era adolescente. Recuerdo que antes de ser adolescente, la primera vez que fui consciente de mi peso fue cuando estaba en el internado y todas las chicas nos cambiábamos de ropa.
Soy tan vieja que los vaqueros eran nuevos y no me entraban los de mis amigas. Y esa fue la primera vez que el peso fue un problema para mí. Y desde entonces ha formado parte de mi vida todos los días.
Así que un poco acerca de mí y un poco acerca de por qué está ahí como la primera diapositiva. Mi vida está en la radio. Desde que tenía 17 años he sido periodista y desde que tenía 17 años he estado en la radio.
Está en mi ADN, en mi sangre, es mi zona de confort. Aunque admití a Christina que estaba nervioso antes de estar delante de ustedes. Y todavía estoy nervioso después de 13 años de presentación.
Sigo nervioso cada vez que cojo un micrófono y salgo en la radio. Sigo nerviosa antes de entrar en una sala. Pero Christina dice que eso es bueno, porque significa que estoy centrado, que me importa y que me interesa hacerlo bien.
Así que la razón por la que lo admito, y normalmente no lo admitiría, es que quiero que cualquiera en la sala que esté preocupado por dar una presentación o levantarse en público y hablar, está bien estar nervioso por ello, está bien carecer de confianza. En realidad no eres especial por sentirte nervioso. Creo que la mayoría de la gente que se levanta se siente nerviosa.
Y se hace más fácil con el tiempo, simplemente porque sabes que no te vas a desmayar porque no lo hiciste bien la última vez. Así que construyes sobre esa plataforma y sigues avanzando. Soy autora, periodista de radio y televisión, hablo mucho en público.
Así que, como he dicho, normalmente estaría trotando arriba y abajo por la sala o de pie detrás de un podio, aunque en ocasiones he empezado a llevar una caja conmigo, porque la última vez que estuve de pie delante de ella, o una de las últimas veces que estuve de pie en un podio, se me vino encima. ¡Y grabaron en vídeo toda la sesión! Así que establecí un gran contacto visual con todos los presentes. Así que ahora llevo una caja conmigo.
Si estuviera en Irlanda, me llevaría un sistema de altavoces, y la razón por la que menciono esto es que quiero empezar a hablarte de las cosas que pueden salir mal y que puedes evitar de antemano que salgan mal. Porque creo que las he hecho todas. Creo que probablemente me he encontrado en la situación más embarazosa delante de la sala. ¿Y sabes qué? Lo superas.
Encuentras la manera de continuar. Porque la única persona en la sala que conoce el mensaje que intentas transmitir eres tú mismo. Así que todas las ayudas te lo ponen fácil, pero al final eres tú.
Así que, si todo falla, puedes seguir ahí de pie y hablar, aunque ni se te hubiera ocurrido hacerlo antes de entrar en la sala. Así que hoy estoy aquí para enseñarte habilidades de presentación efectivas, para empoderar a la audiencia, para comunicar con confianza y competencia, para comunicar con claridad y convicción, para estructurar las presentaciones para obtener mejores resultados, y para conseguir participación e interacción. Así que vamos a tener un poco de interacción ahora mismo, en este minuto.
¿Hay alguien en la sala que no haya hecho antes algún tipo de presentación? ¿Hay alguien en la sala que no esté nervioso por levantarse y hacer una presentación? ¿Alguien quiere confesar, como yo, que le pone muy nervioso ponerse de pie y hacer una presentación? Bien. Así que tenemos un gran club, así que ya tenemos mucho en común entre nosotros, y ese es el primer paso para interactuar. Se trata de que te presentes a tu público, a la gente de la sala, y también de que ellos se presenten a ti. Porque cuando interactuamos, cuando intercambiamos información, y por supuesto de eso se trata hoy, de intercambiar información, cuando lo hacemos llegamos a conocernos.
Así que no se trata sólo de aprender sobre el contenido, sino de aprender sobre la gente, y creo que eso es importante siempre que se transmite cualquier tipo de mensaje, es aprender sobre la gente, y creo que lo que todos estamos haciendo y lo que todos ustedes están haciendo es maravilloso, porque están poniendo caras a la ciencia, y creo que eso es realmente importante para transmitir un mensaje. Este era yo con 23 kilos antes de entrar en mi fase de ser un joven de 10 kilos menos y correr por las montañas. Esto es antes de salir y perder mi peso, ¡la primera vez! Aquí estoy con la ex Presidenta de Irlanda, Mary McAleese, recibiendo un premio por sus servicios a los medios de comunicación.
¿Así que te imaginas que la foto estaba en la repisa de la chimenea de casa? No. Porque estoy preocupada, porque en la foto tengo un bolso de Chanel, tengo rizos de verdad, tengo una camisa de seda, tengo un traje hecho a mano, y nada me queda bien, y nada me queda bien. No puedo cerrarme bien la chaqueta, la camisa no me llega lo bastante abajo, el bolso se me resbala del hombro porque tengo los hombros demasiado curvados, y en lo único que podía pensar el día que me reuní con el Presidente no era en el hecho de que me felicitaran por algo que hago bien, sino en que mi aspecto es un desastre, me siento un desastre, subí un par de escalones para reunirme con el Presidente y me quedé tan sin aliento que apenas pude darle las buenas tardes. Así que toda la ocasión quedó arruinada, no por mi tamaño, sino por mis sentimientos al respecto.
Y cuando he dicho antes que llevaba años diciendo que he luchado contra la obesidad en lugar de luchar contra la obesidad, soy la primera persona que me etiqueto, porque mi primer puerto de escala es que soy una persona obesa. En esa foto estoy pensando que soy una persona obesa. Estoy gorda.
Eso es lo único que tenía en la cabeza. Y si tenemos que cambiar la mentalidad de la gente que está en esa situación, de nuevo, qué gran trabajo tenemos por delante para tratar de hacer que otras personas entiendan lo que a veces ni siquiera podemos entender nosotros mismos, por lo que es un gran reto. Este soy yo cuando empecé a escalar, en Killarney, en el condado de Kerry.
Y tengo una gran cara fija en mí, y la razón es porque hay un cierto caballero que sube muchas montañas llamado Pat Falvey, y él es el hombre con la cámara en este marco, y la mirada en mi cara cuando no está reaccionando a la cámara es porque él ha tomado una instantánea perfecta porque sabía que cuando llegué a esa cumbre, esa pequeña mini cumbre, iba a ver la cresta extendida delante de mí, y eso era sólo alrededor de 1% de lo que el día tenía en línea por delante. Así que esa es una mirada de puro horror. Voy a estar hablando de este marco en la próxima sesión que se trata de los medios de comunicación mucho más de lo que estoy ahora, pero ahora basta con decir que soy yo en el rojo, el que está en la parte inferior allí, rappel.
Es como el London Eye irlandés. Lo tuvimos en los Docklands durante siete años. ¡Enorme! Da mucho miedo, y lo hice como un truco publicitario para recaudar fondos para ir al Campo Base del Everest y para ir más allá del Campo Base del Everest para recaudar dinero para HOPE, que es una organización benéfica que se ocupa de los niños de la calle en la India y Calcuta.
Así que hablaré de las perspectivas de promoción de eso después del almuerzo. Ese soy yo bajando de un pico violento, bajando de 20.305 pies, y me paré en la cima del mundo en un lugar donde no mucha gente se para. No es la cima del Everest, no estoy diciendo eso, pero era un pico dentro de la cordillera del Everest en Nepal, por encima del glaciar Kumbh, 20.305 pies, y yo, yo, la chica de cinco pies y nada de Oak Way que no cabía en los vaqueros ajustados en la escuela, que en realidad no eran ajustados, lo logré, y fue un momento de gran empoderamiento.
Voy a ponerles un pequeño vídeo. Pueden ver pequeños trozos de nieve cayendo, y la oscuridad en el fondo, es el glaciar Kumbh. Voy a compartir sólo un par de minutos más de esta tortura con ustedes.
Porque quiero compartir contigo lo que pueden hacer personas de todos los tamaños. Por cierto, la cabeza que respira no es mía, ¡es suya! ¿No es una escena impresionante, mira las hermosas montañas en el fondo. Y esos son los dos Sherpas, en realidad debo, voy a compartir una pequeña historia con ustedes sobre el Sherpa.
Después, cuando recordaba estas escaladas, y ésta en particular, me preguntaba por qué los sherpas ayudaban a otras personas a subir a la cima y a cruzar la arista. Más que eso, literalmente los arrastraban por la arista, más abajo, donde salías de una pared de hielo. Estabas saliendo de una pared de hielo a una cresta de la cumbre, y el Sherpa tiró de las personas que estaban en nuestro grupo, había siete de 14 que llegaron hasta aquí.
Estaban tirando de ellos por encima de la, por cierto, tardaron diez horas y media en llegar a ese punto, diez horas y media de escalada desde las tres de la mañana en la oscuridad. Pero los sherpas tiraban de ellos y no de mi. Días después, cuando estábamos todos sentados en Katmandú, hablando de lo que había pasado y de lo increíble que había sido, le dije a Pat, que era nuestro jefe de equipo: "¿Por qué los sherpas no me subieron por la arista? Para ser sincero, me sentí un poco ofendido.
Y me dijo que en realidad era un cumplido. Le pregunté qué quería decir con que era un cumplido. Y me dijo que respetaban al guerrero que llevabas dentro, así que no te ayudaban porque decían que no lo necesitabas. Incluso ahora me estremezco pensando en eso.
En aquel momento hubiera preferido que me subieran, pero ahora ya no. Así que volví a Irlanda y la pérdida de peso y la experiencia de hacer toda esa escalada y la aventura, me dio acceso a las vías respiratorias y escribí mi libro en la parte posterior de la misma. El tipo que me ha dado un abrazo ahí abajo, es Ryan Tomerdy, un par de nosotros lo conoceríamos.
Es la gran estrella en su país. The Late Late Show, que es su programa, y ese soy yo en la parte superior derecha allí, que sería el mayor espectáculo en Irlanda y el más grande. Una vez que estás allí, has vendido el libro.
Y fue un éxito de ventas tres días después de salir del programa, así que en realidad no fueron mis dotes de escritor, sino más bien mi habilidad en el Late Late Show. Pero todo cayó en su lugar y esto es parte de la fase estoy curado como digo. Problemas de peso, bueno, entonces tuve cinco años en los que realmente me sentí poderoso.
Entrenaba en el gimnasio cuatro o cinco veces por semana, escalaba todo lo que se movía delante de mí y todo lo que no. Eso ha sonado muy mal y lo siento mucho, pero buena suerte traduciéndolo. Empecé a hacer kayak y aprendí que independientemente de mi peso, pensaba que si me subía a un kayak me hundiría y no lo intenté hasta que bajé a un peso mejor, pensaba, para eso.
Pero tan pronto como entré a formar parte de la comunidad de kayakistas, obtuve mi certificado de nivel 2, me fui a África y navegué en kayak por el Nilo y tuve un montón de emociones en kayak. Y luego me enteré de que podría haber saltado en una canoa canadiense, independientemente de mi tamaño, una canoa canadiense, ya sabes, el gran cuello. Así que lo estoy haciendo ahora, de hecho lo estoy haciendo en este momento y me mantiene en conexión con el agua y la naturaleza y mantiene mis músculos en movimiento también. Pero la foto de la bici es de 2015, unos cinco años después de mi pérdida de peso inicial. Ese año hice 15 triatlones en un año y engordé tres kilos.
¿Qué está pasando ahí, amigos? Y supongo que fue entonces cuando empecé a preguntarme qué estaba haciendo mal. ¿Cómo puedo ser tan activo y seguir engordando? Y algunas de las respuestas creo que están en esta habitación. La otra foto soy yo en enero, con cinco kilos más que ahora, y esa es mi perra, a la que llaman Google Dog porque busca y encuentra. Y ese es mi padre, de 94 años, del que os contaré una historia después de comer porque formó parte de una campaña que hice hace muy poco.
Pero papá, y cuando hablamos de genética, papá come unas cuatro veces más que yo a pesar de que tiene 94 años y es así. Una vez le dije a mi médico de cabecera, que era mayor y se jubiló más tarde, y probablemente no sea algo malo, pero una vez le dije cómo es que papá puede comer toda esta comida y yo no, y mantiene su peso mucho más fácilmente que yo, y mi médico de cabecera me miró y nunca se rió, nunca le vi sonreír en toda mi vida, y entonces empezó a sonreír y dijo "oh, mira". Así que gracias por el punto de llamar a la comunidad y el primer lugar de atención médica, creo que hay un trabajo o trabajo por hacer allí también.
Así que cómo presentar, no me salgo del guión, es que quiero contar una historia contigo para mostrarte cómo creo que puedes hacerlo en un ambiente relajado. Así que creo que necesitas prepararte bien, creo que necesitas tener tu historia bien organizada de antemano y saber de qué quieres hablar. Tienes que comprobar tus ayudas, es decir, todo, desde el portátil hasta la toma de corriente, pasando por lo que vas a hacer con el sonido, el clicker, asegurarte de que tiene batería... Todo tipo de cosas que pueden hacerte tropezar.
A mitad de la presentación, las diapositivas dejan de moverse y posiblemente se deba a que no has cambiado la pila del mando. Ahora, por supuesto, sólo tienes que ir a tu portátil, no es un gran problema amigos, sólo tienes que seguir rodando y seguir adelante. En una de las diapositivas que vienen creo que me refería a algo parecido a que a los proyectores no les gustan los portátiles y a los portátiles no les gustan los proyectores, porque todos tienen personalidad y creo que todos están diseñados para intentar complicarte la vida.
Así que mi respuesta a eso es llegar a la sala temprano y hacer un ensayo donde puedas y esperar un problema, porque habrá un problema técnico, pero a veces tienes genios maravillosos como Andrew sentados en una sala y eso realmente facilita las cosas. A veces no es así y tienes que hacerlo tú mismo y a veces puedes estar en una situación en la que, bueno, no pesó como hoy, pero hay varios oradores en fila y no tienes la oportunidad de usar tu propio portátil, eso es muy común. A veces tienes que enviar tu presentación por correo electrónico el día antes o una semana antes y puede que sientas que necesitas actualizar cosas y no puedes verlo, trabajas en torno a eso.
A veces no es posible acceder para ensayar con tu portátil. Así que si puedes hablar con el organizador con antelación y comprobarlo, a ver si tienes la oportunidad de ir el día antes y hacer un ensayo con su equipo, si es un evento tan grande. Pero el tiempo de ensayo es bueno.
Así que nos registramos, hablamos un poco más de eso a medida que avanzamos, pero también nos involucramos, nos involucramos con el público. Si no te involucras, da igual que no estés allí, porque tiene que ser un uno-dos, es un intercambio, en cierto modo sin sonar demasiado místico, es un intercambio de poder, porque yo aquí arriba me estoy alimentando de vuestra energía en la sala y si estáis escuchando lo que digo eso me da confianza, me hace más eficaz porque en realidad estoy reaccionando a vosotros porque vosotros estáis reaccionando a mí. Así que cualquier cosa que puedas hacer para mantener a la gente en sintonía contigo es atractiva.
En la radio hablamos de intentar atraer oyentes y hacemos todo tipo de promociones a lo largo de una semana, un mes o un año, y no es diferente de estar delante de una sala, intentas hacer promociones o hacer ciertas cosas para que la gente participe, hablaremos un poco más de eso. Así que no, tu mercado, tu audiencia. He aprendido bastante sobre ti, pero Dios mío no de la forma que esperaba, porque estoy aprendiendo sobre mí, he aprendido más sobre mí esta mañana que sobre ti, pero aprender sobre quién tienes en la sala y qué esperan y qué necesitan es importante, preparar tu contenido, conocer tu contenido, y cuando digo conocer, no por turnos, no tienes que aprenderte lo que tienes que dar en tu discurso, tienes que conocer la historia, y si conoces la historia, entonces todo lo que necesitas son viñetas que te ayuden, porque ya tienes una historia que contar, y cada vez que te pones delante de un público, la historia es lo importante, necesitas un principio, necesitas un medio y necesitas un final chispeante, así que eso es realmente importante.
Las herramientas de las diapositivas, fotos, gráficos, todo lo que se te ocurra para ayudar en el transcurso de una presentación. Solucionar los problemas de las herramientas de antemano, como acabo de decir. Prepárate para volar solo, lo que quiero decir con esto es que si todo falla, si tu portátil muere, de hecho estuve en un concierto muy importante en Dublín donde la gente pagaba 500 euros por entrada para entrar, y había algo así como 17 ponentes hacinados en un día y estaban volando este bang, bang, bang, y este orador realmente bueno entró en la sala y tenía un pequeño Sony Vios en su día, era realmente de alta tecnología, era una hermosa pieza de kit, era un poco fabuloso equipo y tenía una pantalla muy llamativa en él, su ordenador murió, su portátil murió, no debería estar sonriendo, era una cosa realmente horrible que le sucediera.
Pero la razón por la que podía ser malicioso al respecto era que él navegaba tan bien por encima de eso, que llegó y se limitó a entretener a la gente y hablar por encima de su cabeza durante creo que fueron unos 15 minutos de presentación. E incluso sin las campanas y los silbatos, el hombre era fantástico y no se dejó llevar por ello, se balanceó y rodó con ello e involucró a la audiencia e hizo que les gustara. Así que en lugar de crucificarle, le ayudaron a elevarse y fue un éxito.
Así que eso es lo que quiero decir con estar preparado para volar solo, ocurrirá una vez en la vida o quizá nunca, pero hay que estar preparado para hacerlo. La clave es creer en tu propio mensaje, tener pasión. Una vez que crees en lo que quieres decir, todo lo demás viene por añadidura y los nervios desaparecen porque empiezas a hablar a un público que se ha convertido en una sala llena de amigos.
¿Cuál es el objetivo de esa sala? ¿Es un informe técnico, lo buscan como antes buscábamos la ciencia? Muchas gracias. Has hecho que la ciencia me resulte muy apetecible, y eso que no soy científico, pero he encontrado muchas cosas en tu presentación que me han parecido absolutamente fascinantes. Entonces, ¿es un informe técnico, es una sala profesional, es una sala llena de aficionados? Todo esto cambia tu forma de presentar y tu estilo.
Cuando llegas a la sala y has recibido el briefing y te has preparado para ello, puede que tengas que ajustarlo porque los organizadores pueden tener una idea en mente, pero puede que descubras que la gente que acude ese día busca otra cosa. Y hay que jugar con la sala, porque si la gente se aburre, nadie sale ganando. Así que es posible que tengas que hacer algunos ajustes sobre la marcha.
Puede que tengas que acortar el guión, puede que tengas que alargarlo, son cosas que ocurren en el transcurso de una presentación. Puede que lleguen tarde, puede que lleguen pronto. Recuerdo que una vez entré en una sala para hacer una pieza de diez minutos y me preguntaron si podía ampliarla a 40 minutos porque alguien había tocado el timbre para apagarla.
Así que fue divertido. Hablé de mi tema favorito, yo, pero en fin. Con eso, bonitas fotos.
Me encantan las fotos bonitas, pero no me refiero a fotos bonitas. Lo que quiero decir es que cuando preparas las diapositivas, y yo creo firmemente en muchas diapositivas, tienes que poner muchas cosas que muestren a la gente por dónde vas y hacer un poco de humor. El cachorro hizo reír, y reír no es malo.
Ya lo he dicho, evita el aburrimiento, pero también te mantiene consciente del tiempo, porque cuando ves esas imágenes sabes en qué momento de tu discurso te encuentras, así que tienes una idea de cómo vas de tiempo, y echas un vistazo furtivo y subrepticio a tu reloj y dices oh, son realmente más de las 11, tengo que animarme un poco. Así que hay que incluir emociones, experiencias personales y resumir la historia en viñetas. Introducir un vídeo es genial, no sólo para la sala, sino también para los presentadores nerviosos, porque si tienes miedo de necesitar un poco de espacio para ponerte al día contigo mismo, un par de segundos de vídeo pueden darte un respiro.
Por eso he incluido un vídeo. Aprende la tecnología con cualquier sistema que utilices, y con esto quiero decir que yo estoy utilizando PowerPoint, creo que tú estabas utilizando PowerPoint antes... No importa, hay muchos sistemas, pero conoce el que estás usando, porque tiene un montón de cosas que te ayudarán. Por ejemplo, en PowerPoint puedes poner notas y tener otra pantalla que te mostrará indicaciones y te dirá cosas mientras muestras la pantalla principal a tu audiencia.
Así que hay un montón de cosas que te pueden ayudar. PowerPoint también tiene una herramienta llamada Poll Everywhere, que voy a probar y que he incluido como nueva herramienta. Veremos cómo funciona.
Me he saltado el resumen ahí, pero siempre creo que es muy importante al final hacer un resumen para saber dónde hemos estado, adónde hemos ido y adónde hemos llegado. Sí, resolución de problemas. Tengo una risita, no esperaba ir, pero gracias, estoy muy contento por eso.
Lo siento, pero no podemos fiarnos de lo que se dicen entre ellos. Y con esto quiero decir que, cuando entras en esa sala, he mencionado lo de informar a los organizadores y sobre lo que necesitas, pero siempre hay, no puedes hablar o no puedes aclarar por teléfono si tu ordenador va a cargar el proyector o si tu sistema de sonido va a coincidir. En Irlanda, si voy a proyectar un vídeo, normalmente llevo un altavoz.
Un gran altavoz de caja grande es un respaldo, porque una de las cosas más difíciles, y Adam puede que estés de acuerdo conmigo, lo recordarás de nuevo porque eres un experto, puede que pienses, oh ella está diciendo tonterías, pero... Tú eres un experto. He descubierto que lo más difícil cuando se reproduce una presentación es conseguir el sonido correcto. Y no importa si estoy trabajando con una pequeña organización en la trastienda del pub, o si estoy en un estadio enorme en casa, o en un gran escenario con un enorme sistema de sonido con altavoces incorporados, siempre se las arregla para ser el área más problemática, porque mucha gente no entiende que no se puede simplemente conectar el portátil al proyector y listo.
Necesitas un sistema independiente para el sonido. Así que una cosa es que lo sepas, pero otra cosa es que se lo digas por teléfono al organizador y te diga que no, que no pasa nada, que tenemos el sonido cubierto, pero te presentas y nueve de cada diez veces no es así. En esta ocasión Andrew sí tenía el sonido cubierto, pero mi ordenador decidió que no le gustaba vuestro sistema de sonido, así que por eso utilizamos el micrófono de reserva.
Vamos a la vieja escuela, y hay grandes maneras de evitar problemas, se trata de identificarlos de antemano, y tener en este caso unos diez minutos para entrar y ver lo que funciona en el sistema y lo que no funciona en el sistema. Lo único que no he comprobado es la encuesta, pero ya hablaremos de eso. Trae tu portátil, haz una copia de seguridad de tu presentación, la mayoría de la gente ni siquiera te deja usar tu propio portátil, necesitas usar, digamos que estás en un disco duro o un flash gig o algo así.
La razón por la que estoy usando mi propio portátil es por la encuesta que he mencionado. El portátil que usas tiene que tener descargada la aplicación y todo eso, así que por comodidad me quedé con este. Recuerde al equipo de sonido acerca de los nuevos playouts, recordarles que ejecutar a través de sus diapositivas, sí comprobar el sonido y la acústica.
Ahora he puesto esto aquí, esto es el departamento de viajes, fue una promoción que se hizo hace casi diez años, pero lo he puesto simplemente porque me divierte. La chica de la izquierda es meteoróloga, una famosa en 1992, y yo, una experta en vinos y escritora de vinos, crítica gastronómica, y al final hay una señora que es jardinera y bloguera de jardinería a falta de un término mejor. Así que todos fuimos contratados como personas que trabajaban con el departamento de viajes y nos íbamos de visitas culturales, bueno de vacaciones con la gente y éramos los expertos del viaje.
Así que yo era el excursionista, yo era el que iba a las excursiones de montaña y esas cosas. Y mi ayuda en esa ocasión fue el par de botas de montaña, y la razón por la que están ahí arriba en el balcón es que no me di cuenta de que nos iban a hacer asomar a un balcón para esa foto de prensa, y mi vestido es bastante revelador. Así que están estratégicamente colocadas, así que cuando hablas de ayudas, hay todo tipo de ayudas.
Comprometerse, ya lo hemos mencionado, presentarse adecuadamente, leer la sala, escuchar su energía, calentarse antes de calentar la sala. Supongo que para explicar lo que quiero decir es que me pongo nervioso antes de levantarme, así que suelo pasar unos minutos antes calmándome y asegurándome de que nada va a salir mal. Después de 30 años en la radio y la televisión, todavía me tomo unos minutos para tranquilizarme y asegurarme de que nada va a salir mal.
Luego, cuando empiezas a hablar, encuentras tu voz y todo eso, te relajas y la adrenalina hace efecto y te sientes cómodo. Todo el mundo odia los juegos de rol, puede que no todo el mundo los odie, pero según mi experiencia a poca gente le gustan. Que levante la mano a quién le gustan los juegos de rol. ¿En serio? Oh, vale.
Pensé que algunos lo harían. Pero tenía razón, todo el mundo odia los juegos de rol. Sé que odio estar en una sala y que me pidan que lo haga, pero también es una herramienta muy útil, así que también hablaremos un poco más de eso.
Las interacciones a mano alzada, la razón por la que lo hago y la razón por la que lo menciono tanto es que es una de las formas menos agresivas de hacer que la gente se mueva e interactúe. A diferencia del juego de rol, no pone un gran foco sobre alguien. Puede ser muy intimidante si estás en una sala y te piden que comentes y no te apetece hacerlo.
Eso puede ser bueno, puede asustar a la gente para que participe. Estuve en una sesión hace un par de años y el presentador y el ponente pidieron a todo el mundo, y no voy a pedirte que lo hagas, pero pidieron a todo el mundo que se pusiera de pie donde estaba y empezara a saltar y siguiera saltando durante 30 segundos. Sé que lo primero que hice fue quedarme sin aliento antes de 10 segundos, no me gustaría nada hacer algo así, pero sin duda despertó a la sala, así que es una técnica y es algo que hay que tener en cuenta.
Puedes considerar todo tipo de cosas fuera de la caja, puedes pensar en todas las formas diferentes de involucrar a la gente. No tienes por qué saberlo todo, aunque estés aquí sentado como un experto en algo, nadie lo sabe. Cuando entrevisto a un político sobre finanzas, por ejemplo, espero que esté razonablemente bien informado sobre finanzas, pero no lo sé todo sobre finanzas y no espero que yo mismo lo sepa todo sobre finanzas.
Presionarse a uno mismo, ¿y si no puedo responder a la pregunta? ¿Y si alguien me hace una pregunta y no sé la respuesta? No pasa nada. En realidad no tienes por qué saber la respuesta, puedes abrirla a la sala, es otra forma quizás de involucrar a la sala, devolvérsela a la audiencia y decir bueno, qué piensa todo el mundo sobre esto, tengamos una conversación sobre ello. Y está bien decir no sé la respuesta, pero sé cómo encontrarla.
Hay un montón de maneras diferentes, no te van a sacar y pedir que te vayas y pongas el micrófono en el escritorio y abandones la sala si no sabes la respuesta. Al menos en la mayoría de los foros. Hashtags.
Tenía a la gente primero como hashtag, pero hoy tenemos nuestro propio hashtag aquí en la sala, allá vamos. ECPO19. Así que tómense un momento y tuiteen algo, tuiteen algo sobre hoy, tómense literalmente un momento.
Y si puedes usar el que estamos usando nosotros también, así lo vemos todos. Así que si estás twitteando o Instagram. Brillante.
Y no sólo te estás comprometiendo conmigo en hacer eso, y voy a hablar de esto por unos momentos para que puedas hacer algo sin que yo te distraiga de hacerlo, sino que también significa que todos podemos conectarnos después de esta sesión y podemos conectarnos después de hoy porque podemos seguir ese hashtag, que Vicky está después de señalar allí, podemos seguir ese hashtag cuando nos vayamos a casa, podemos seguirlo en 24 horas cuando estemos frescos y en realidad podríamos decidir retwittear eso con un comentario extra. Así que de nuevo se está extendiendo esta sesión de hoy, se está extendiendo esta reunión en el futuro, no sólo para todos los demás, que por supuesto es muy importante para todos los demás para ver esos hashtags, sino que está reuniendo a una comunidad de nosotros en las redes sociales y quizás dentro de una semana pueda volver y echar un vistazo a los hashtags y a la gente que está tuiteando en la sala hoy y pueda ver algo interesante que alguien ha publicado y pueda retuitearlo y pueda decidir conectar con ellos y decirles ¿sabes qué?, tengo una respuesta a lo que estabas preguntando o quizás tú tengas una respuesta a una pregunta que yo tengo y se está formando una relación justo ahí y en ese momento. Y así es como funcionan los hashtags.
Sé que este fin de semana te vas a dedicar a las redes sociales, así que esa es una de las razones por las que todos nos preocupamos por Twitter y por qué nos preocupamos por los hashtags. A menudo hablo de Twitter como si fuera un río: ves un río que fluye delante de ti y es una gran masa de agua, tiras una ramita y desaparece. Tal vez no sea muy respetuoso con el medio ambiente, pero desaparece. Pero si tiras varias ramitas al agua y le echas un poco de musgo y una hoja, estoy intentando ser ecológico, entonces tienes un pequeño manojo de tejido, un manojo de contenido que fluye río abajo y es más fácil de ver, la ramita ha desaparecido en un instante, pero el pequeño manojo de información puedes verlo mientras fluye río abajo.
Para mí, esa es una forma genial y clara de explicar en qué consisten los hashtags y Twitter. Hay tanta información sobre el río y la transmisión de información, pero los hashtags te hacen destacar y hacen que tu mensaje sea más visible. ¡Brillante! Esta es la encuesta de la que hablaba antes.
Si alguien tiene acceso a internet ahí delante en este momento, ¿funcionarán los portátiles para cualquier... No, en realidad quiero cogerlo. Muy bien, brillante. Si pones P O L L E V mayúscula en la dirección superior y barra diagonal Tina Gates 135, puedes responder a la pregunta que aparece.
D V dot C O M Esto se encuesta en todas partes y es una de las muchas herramientas que existen. Ya está, alguien responde. Es como magia.
¿Lo tenemos? Sí, todos estamos entrando ahora. Tenemos un claro ganador hasta ahora. Alguien cambió de opinión.
Este es un pequeño kit realmente genial y esa es la razón por la que, quiero decir, ya tienes el menti.com y yo estaba realmente decepcionado porque pensé que iba a ser whoa, espera y mira lo que puedo hacer, pero ya tienes menti.com. Pero está bien que puedas usarlo en tu presentación con PowerPoint y es muy fácil. Sólo tienes que ir a Industria y hay un montón de otros también. Hay un montón de trucos y herramientas de pago que puedes usar como parte de tu presentación pero, de nuevo, ayuda a la interacción e incluso puedes hacer un par de encuestas si has tenido un día muy largo y puedes hacer que la gente te dé su opinión sobre cómo está yendo el discurso o si la gente está recibiendo suficiente contenido o si quieren hacer juegos de rol o si hay demasiados juegos de rol.
Podrías averiguarlo de una forma bastante guay, de una forma de alta tecnología, averiguarlo, poner ese dedo en el pulso de la sala. Probablemente preferiría preguntar pero esto es nuevo así que voy a seguirlo. Así que haz encuestas en todas partes.
Añadir una línea a la encuesta es una forma de interactuar. Levante la mano preguntas, hemos hecho eso. Lo del chiste, en realidad, me pregunto si la información seguiría ahí. Sí.
Es interesante porque si buscas en Google cómo hacer una buena presentación, una de las primeras cosas que te dirá es que cuentes un chiste. Soy la peor persona para contar un chiste en todo el mundo. Ni siquiera podría hacerlo en una fiesta de Navidad.
Yo sólo, creo que es una cosa de confianza, o eres un bromista o un... Ken, contaste un chiste. ¿No contaste un chiste? ¿Cuándo? Esta mañana. Me sale naturalmente.
Soy de Liverpool. No se me da bien contar chistes, pero sí historias divertidas. Para mí no es tan artificioso y es una especie de humor accidental, una comedia accidental.
Así que ese es mi estilo elegido. Pero sí, yo estaría entre los 11% que tienen miedo de usar el humor. Creo que el humor es muy importante y lo utilizaría en las diapositivas, pero no lo hago, supongo que es una cuestión de confianza personal el levantarse y ser gracioso.
No estoy tan seguro como para pensar que yo lo estaría, pero en fin. Es lo que funciona para ti y lo que funciona para la sala. Así que Twitter, ¿alguien ha visto la pared tweet o de vuelta en el día en que solía ser llamado pared tweet y ahora se llama nunca pared.
Hay grandes pantallas a ambos lados de la sala y todo lo que se tuitea con el hashtag que se utiliza ese día aparece en la pantalla. Es fascinante verlo en movimiento. Y es maravilloso en un entorno realmente grande donde hay muchos blogueros en la sala y son tan buenos dando la vuelta a una imagen o a un pequeño fragmento de vídeo que puedes ver tu propio discurso en la pared a tu lado mientras se emite.
Así que es genial. Y, de nuevo, impulsa el impulso y, por supuesto, puedes hacer tendencia. Quiero decir que si todos trabajamos lo suficientemente duro podríamos hacernos tendencia hoy, pero tal vez hay cosas más importantes.
Tal vez cuando usted está haciendo sus medios de comunicación social, oh no hay presión, pero cuando usted está haciendo sus medios de comunicación social que realmente necesita para tener un ir en que al menos ver el movimiento en Twitter. Compartir diapositivas, tuve una conversación con alguien, no puedo recordar quién, tal vez fue con Mikel creo que sobre esto antes. No soy una persona de compartir diapositivas pero no hay nada malo en compartir diapositivas.
La razón por la que no comparto diapositivas es porque no estoy presentando ciencia. Lo que presento soy yo, mis historias, mi información, y creo que si no les he aportado nada cuando salgamos de la sala, no lo voy a hacer en una diapositiva, si les envío mi presentación después no va a funcionar. Así que soy yo y lo que aporto a la sala.
Así que si alguien quiere mis diapositivas, por supuesto, pero no puedo ver ningún valor particular en ella. Pero, de nuevo, depende del contenido. Si alguien quiere hacer una foto en las diapositivas, está absolutamente bien y es algo que está de moda en este momento, la gente saca sus smartphones para hacer fotos.
Crear oportunidades para que el público hable, creo que es algo muy bueno. A veces puede hacer que la gente tenga que hablar cuando no se siente cómoda para hacerlo. Así que, de nuevo, sal de la sala y mira cuál es el briefing y cómo te sientes al respecto.
Invitar a preguntas y utilizar los grupos de trabajo que vienen después. Ahora las cosas van mal y creo que antes me refería a que hay que encontrar la manera de ver lo que puede ir mal y afrontarlo en el momento. Y recuerda cuando dije que si incorporas diapositivas que te den una pista sobre tu tiempo, esa es una gran diapositiva obvia que me hace ir a mi reloj y ver que debería haber sido a las 11.40 y son las 11.38, así que sé que no estoy tan mal en términos de a dónde voy en términos de tiempo, pero ese soy yo mostrándote mis secretos para que te dé una idea sobre cuándo organizar tus propias presentaciones.
Así que en realidad podría hablar de cualquier cosa durante dos minutos aquí y saber que estoy de vuelta a tiempo, pero no voy a hacer eso a usted. Modo de recuperación para cuando las cosas van mal. Mantén la calma y sé informal porque si estás preocupado la sala también lo estará.
No hay nada peor que ver a alguien ponerse nervioso en el escenario porque te hace sentir incómodo. Conoces esa sensación de ansiedad porque quieres que lo arreglen porque es incómodo, que paren. Así que hay que mantener la calma y, de hecho, solía hablar con mis alumnos de periodismo sobre cuando leían las noticias y estábamos haciendo boletines en directo y puede que una cinta no se reprodujera o que un político se marchara porque se había enfadado o algo así.
O puede que en los tiempos en que leíamos guiones en papel, alguno de tus colegas les prendiera fuego, como me ocurrió a mí. ¿Recuerdas cuando se fue la luz en Anfield? Sí, bueno, uno de mis lectores de deportes estaba en un estudio con tres de nosotros y estábamos leyendo guiones en ese momento, no un ordenador, así que estábamos en las luces del estudio leyendo guiones y él estaba leyendo el deporte sobre las luces que se apagaban y el fallo de las luces en Anfield y el actor de las noticias de la mañana pensó que era muy divertido ir por detrás de él y apagar las luces para que no pudiera leer el resto de su deporte. Así que en la Landon Radio pasan todo tipo de cosas atrevidas, pero yo solía decir a los estudiantes que hay que ser como un cisne, así que estás tranquilo y sereno en la cima, pero estás remando así abajo.
Así que mantén la calma. Algunas de las cosas que pueden ir mal, el vídeo no se reproduce si no se lleva junto con el archivo principal. A cualquiera que le haya pasado esto nunca volverá a cometer el mismo error, pero en realidad es muy común y lo que quiero decir con esto es que si grabas un vídeo y lo tienes incrustado en tu PowerPoint, cuando pases tu presentación de PowerPoint al portátil de otra persona o a tu unidad flash, también tienes que pasar el vídeo por separado para que esté en la misma carpeta que tu presentación de PowerPoint.
Esto no sólo sorprende a mucha gente, sino que también sorprende a muchos profesionales, porque cuando tienes una conversación y dices que hay vídeo, que tienes que sacar el archivo original junto con el archivo de la presentación, te miran y te dicen que sí, que no hay problema, y tú sabes que va a haber un problema. Así que, si vas a llevar vídeo, compruébalo de antemano y asegúrate de que está cruzado. El audio no se reproducirá a menos que tengas la conexión de salida de audio a los altavoces.
Hoy lo tenemos, pero no iluminaba mi portátil, por lo que tuvimos que utilizar un micrófono de apoyo. Los proyectores no funcionan si la sala tiene demasiada luz. Puede que suene muy básico, pero son cosas en las que hay que pensar porque los organizadores a veces no piensan en ello. Los organizadores organizan un acto y preguntan al orador si puedo hacer una presentación, y ellos responden que sí, pero que hay que consultarles si tienen proyector, si tengo que llevar mi propio proyector o si puedo utilizar un proyector para oscurecer la sala.
Son cosas en las que prácticamente puedes pensar de antemano y que necesitas comprobar. Cada vez que organizas un viaje, tienes que comprobarlo. A los proyectores, ya lo he dicho, no les gustan los portátiles y viceversa.
A veces no hay una razón correcta o no, puede que ni siquiera lo sea, es un problema de compatibilidad, pero puede que sea uno que no puedas predecir. Si no matas tu WiFi, tu Windows puede decidir de repente actualizarse en medio de tu presentación. De hecho, puedes decirle a Windows que no actualice durante ocho días.
Muchas gracias, no lo sabía. Es otra cosa que he aprendido hoy. Depende de tu versión de Windows.
Y eso es muy, muy importante porque la otra cosa que iba a decir que si usted mata a su video, su línea, o su WiFi, sus videos en línea que usted podría haber insertado no funcionará, por lo que es la categoría dos. Así que es una herramienta muy útil que me he llevado conmigo. Brillante, gracias.
Esta es una de esas que salieron mal. Bien, aquí tenemos el asunto del podio, no es tan malo como el anterior, pero ciertamente estoy ligeramente decapitado, pero algo más salió mal. Se trataba, y hablaré un poco de ello después de comer, de una presentación que hice al gobierno, al gobierno irlandés, y era sobre una campaña que implicaba a mi padre y también a muchas, bueno, 7.000 personas en Irlanda que sufren demencia sin apoyo estatal.
Había un par de oradores más, sólo tres, pero, de nuevo, había un gran equipo, un equipo de sonido completo, un equipo técnico completo, tuve que enviar mi presentación con antelación, la cargaron en su portátil y todo se arregló. Habló el orador anterior, me presentaron, me acerqué al portátil de otra persona y... Buenas tardes, soy Tina Gates. Normalmente lo digo en la radio, pero llevo 30 años diciéndolo.
Así que hoy voy a contar las historias de otras personas y a contar la mía y también la de mi padre. Ahora esto es raro porque esta es la última diapositiva, así que voy a tener que encontrar una manera de conseguir algo de magia aquí, pero lo haré. Lo siento, Tina.
No, sí. Espero que esté bien. Sí.
Abre la esquina si vas desde el principio. Oh, desde el principio, sí. Muchas gracias.
Realmente soy una asistente maravillosa. Vale, pues Bring Them Home fue una campaña que empecé por accidente hace apenas un par de semanas y mi vida ha cambiado radicalmente. Vale, ¿cómo me ha ido? Bien.
¿Estuvo bien? Tweeter lo que pasó, como, ya sabes, me acerqué y la última diapositiva estaba allí y que ya tienen en movimiento, como, ya sabes, que ya está en clave y yo estoy allí y estoy tratando de averiguar cómo puedo volver atrás y escapar del modo de pantalla y el modo de película para que yo pueda entrar y cambiar mis diapositivas alrededor. Así que tuve que ingeniármelas en el portátil de otra persona para poder cambiar mi presentación y mis diapositivas para esta ocasión tan, tan importante en la que realmente necesitaba las diapositivas porque era información importante la que estaba intentando transmitir. Así que todo lo que podía hacer, y eso fue hace poco, así que todo lo que podía hacer era, literalmente, resolverlo y no parecer como si estuviera en pánico.
¿Parecía que tenía pánico? No. Estuvo bien. Creo que estuvo bien.
Hubiera preferido que no ocurriera, pero de hecho fue probablemente un escenario de pesadilla. No me podía creer que me hubiera ido, porque me habían dado un gran aplauso y todos los demás, aquí estaban todos estos políticos con los que había trabajado como periodista y yo estaba cambiando de piel ese día porque estaba en una sala con políticos a los que normalmente entrevisto y esta era la cultura convertida en game keeper que era al revés. Estaban sentados entre el público y yo les estaba presentando a ellos, así que estaba bastante nervioso y para que eso ocurriera, bueno, me recuperé y seguí adelante y eso es lo que hay que hacer.
Así que volviendo a lo que empezamos, habilidades de presentación eficaces, capacitar a la audiencia para comunicarse con confianza y competencia, comunicar con claridad y convicción, estructurar las presentaciones para obtener mejores resultados, involucrar la participación y la interacción, que creo que es quizás casi una de las partes más importantes de ese resumen. Llegados a este punto, me gustaría saber si puedo ayudarle en algo. ¿Tiene alguna pregunta que hacerme? Personalmente, yo vivo en una urbanización en el centro de Derby y voy a eventos y me dirijo a cirujanos, a líderes de MBT, y a veces me siento tan fuera de mí que estoy de pie delante de una sala de trajes y corbatas y no es mi compañía habitual y me siento como si estuviera, no diría inferior, pero no lo estoy, cuando empieza a ponerse técnico sobre cirugías y obesidad no entiendo mucho de eso, así que me siento como si estuviera inundado. ¿Cómo lidiarías con eso? Hoy me he sentido exactamente igual.
Me sentí absolutamente igual. Cuando empecé a ver la presentación sobre la ciencia, me dije: estoy en el lugar equivocado, ¿qué voy a añadir a esto? Y cuando eso ocurre tienes que recordarte a ti mismo que no es su historia la que estás aquí para contar, es tu historia. Y lo que aportas a la sala es tanto o más importante que el contenido que había antes.
Se trata de tu historia y la única persona en el mundo que puede contarla eres tú. Así que tú eres el experto, pero tienes que recordarte a ti mismo, tienes que recordarte a ti mismo, porque tuve que recordarme a mí mismo, porque tuve que pararme allí y decir bueno, no estoy aquí para hablar de la ciencia de lo que estamos haciendo hoy y no estoy aquí para hablar de ser un experto en, a pesar de que he pasado toda mi vida con la condición de la obesidad o con la enfermedad de la obesidad, pero no soy un experto en ello, y tuve que recordarme a mí mismo que mi misión era introducir a la gente a tener más confianza en lo que pueden hacer en términos de presentación, y eso es visualmente mi misión. Estoy aquí porque he metido la pata muchas veces detrás de un micrófono, y ese es mi punto fuerte porque quiero compartir contigo que ese no es un problema que vaya a ser una barrera para que des un mensaje de comunicación efectivo, se trata de que cuentes la historia.
Sí, como Paul, sería muy apasionado, sí, gracias. Sí, sólo para mí, yo sería muy, si estoy contando una historia que sería muy apasionado y muy emocional probablemente al respecto, ya veces es difícil porque si te conviertes en un político y estás muy estructurado a lo que el sistema quiere que seas, te pierdes a ti mismo, Así que es muy difícil ser honesto, ser uno mismo, porque eso es a lo que te invitan en una organización, pero luego ser algo así como dirigido lejos de eso, es difícil para mí porque lucho conmigo mismo siendo honesto conmigo mismo y a veces puedo ser demasiado honesto o demasiado recto, pero así soy yo, y no quiero diversificarme de eso porque no soy un político y no soy un director y no soy alguien, no soy un robot, no quiero serlo, así que para mí me alejaría más rápido, así que es difícil para mí, lucho mucho con eso, y estoy en una habitación llena de gente aquí, la ciencia no es lo mío, Paul y yo hemos hablado de esto, hay preguntas que yo tendría, y a veces iba a hacer preguntas antes, pero no lo hice, porque lo que te han mirado como tonto, inferior, no venir a través de la derecha, por lo que es la cosa honesta para mí que yo lucho con, así que eso es sólo cómo encajo. Y cuando, para que entienda lo que necesitas de mí en términos de consejo, ¿te preocupa que cuando estás dando una presentación te vuelvas emocional y te salgas de la pista o... Sí, ¿cómo puedes conseguir el equilibrio? Sí, bueno, has respondido a tu propia pregunta, porque se trata de conseguir un equilibrio, abrazas esa pasión porque eso es lo más importante de lo que puedes hacer aquí arriba, de lo que estás hablando es, eso es un regalo, esa pasión y esa experiencia, no puedes comprar eso, puedes ir y buscar en Google por la mañana cómo presentar una serie de cuadros y diapositivas, pero no puedes buscar en Google cómo apasionarte por algo, así que esa pasión es algo, no la desprecies, es un recurso increíble, tienes que aprovecharla, pero como bien has dicho también tienes que domarla, y la cuestión es que necesitas que la sala te entienda, que se comprometa contigo y que no se sienta incómoda, y ahí es donde se consigue el equilibrio.
Está bien emocionarse, de hecho en esa presentación, la que empezó mal, hacia el final de la misma estoy hablando de mi padre a una sala de políticos pidiendo apoyo para 7.000 personas, y casi lloro, y yo, literalmente, en ese momento tuve que respirar hondo y tuve que recordarme a mí mismo que tengo que controlarme aquí, porque yo estaba literalmente a punto, yo estaba en esa etapa, y yo, literalmente, tuvo que decir aguanta la gente, obtener el bit más y venir aquí, y tuve que tomar una respiración profunda, y eso está bien, pero hay que tomar esa respiración profunda, porque hay que continuar su historia. Así que eso es todo lo que haces, te dices a ti mismo que estoy emocionado, que no es malo, pero que necesito, que es más importante contar mi historia, así que necesito controlarme. Así que lo único que tienes que hacer es hablar contigo mismo y decirte "vale, contrólate".
Creo Paul, que sacaste a relucir algo muy, muy importante, que realmente queríamos asegurarnos de que formara parte de esta formación, era el hecho de que hay gente de diferentes niveles, hay gente aquí que ha estado en el consejo de pacientes durante años, y han hecho esto durante años y años, y créeme cuando algunos de nosotros empezamos, y estoy seguro de que Carlos no te lo diría, cuando empezó, no tenía la experiencia que tiene ahora, pero todo el plan para hoy es asegurarnos de que no queremos que nadie se sienta tonto haciendo cualquier pregunta, porque queremos asegurarnos de que usted se sienta lo suficientemente cómodo para preguntar lo que sea que usted podría preguntar, porque tenemos tanta experiencia en esta sala, que lo utilizan de la mejor manera posible, e incluso si usted no se siente cómodo haciendo una pregunta directamente, puede enviar a nosotros mismos y le daremos al orador para que realmente obtener la información correcta. Creo que has sacado a relucir algo muy importante, pero también hay una sesión excelente por la tarde con Anna sobre la narración de historias, y eso es muy poderoso, es una gran parte de cada presentación que hagas, y como dijo Tina, hay algo en realidad, y cuando lo tocaste y luego te fuiste de allí, sobre respirar profundamente cuando estás presentando, porque cuando estás hablando en tu propia mente, tus conversaciones van mucho más rápido que cómo te presentas a la gente que está escuchando. Así que ese segundo que te parece tan largo cuando respiras hondo, es igual para una persona.
Solo añadir que mejorar las habilidades de presentación o las habilidades de contar historias o las habilidades de compromiso, es un viaje, no cambias de un día para otro, así que no tienes que preguntarte demasiado, pero tienes que aprender y mejorar y verás que aprenderás y mejorarás, y es un viaje, y eso ha sido un viaje para todos, fue un viaje para mí cuando empecé, cuando fue la primera presentación que di en mi vida que fue una pesadilla, porque estaba aprendiendo y haciendo y ejecutando al mismo tiempo, y siempre tendrás esta parte de aprendizaje, porque la audiencia es diferente, la gente es diferente, el entorno es diferente, y ella demostró antes que aunque es una profesional con mucha experiencia, hay algunas situaciones que son totalmente nuevas para ti, así que no te preguntes demasiado, es un viaje, y lo único que quizás puede ayudar es la preparación, Voy a ir a través de él con algunos consejos y algunos apoyos que usted puede tener para que usted pueda prepararse demasiado para que pueda reducir la incertidumbre, porque usted está preparado para que pueda centrarse en otra cosa, pero es un viaje, es un viaje para todo el mundo, creo que también para el mejor orador en el mundo, ha sido un viaje, ya sabes. Así que voy a tratar de traducir, por lo que el fondo es el fondo, la forma, la actitud para ir más allá, y tener más habilidades, y realmente aprender a hablar en público, esto es muy Sí, lo básico. Todavía no estoy muy segura, ¿estás pidiendo más de lo básico, o estás diciendo que tengamos coherencia de lo básico? Decía que tenemos que vigilar a los alumnos.
Claro, sí, sí, sí, absolutamente. Tienes que volver a francés. Tres experiencias, y hay, está aprendiendo eso, y experiencias desde hace 20 años.
Así que es la experiencia que tienes, no es sólo decir que se ha acabado, es la experiencia que tienes, lo que ayudará a las habilidades. Y cada vez que te pones delante de una sala, tienes un poco más de confianza para la próxima vez porque sabes que has vivido, que has sobrevivido a la experiencia. Así que tomaremos una más y Ellie tiene su mano levantada.
Creo que también se la mostré a Carlos, se la daremos a él y luego a Ellie. Bien, volviendo a tu presentación del principio, mostraste una foto tuya con el Presidente de Irlanda. Y mencionaste tu ropa, que no la tienes en tu repisa porque sientes que tu ropa no te queda bien.
Bueno primero, no me había fijado hasta que lo has mencionado. Y segundo mi pregunta, ¿qué importancia crees que tiene la ropa a la hora de presentar algo? Oh esa es una muy buena pregunta. En primer lugar, tienes razón en que debería apreciar mucho esa foto y debería tenerla en la pared.
Y aunque lo señale como que me he equivocado de esa foto, sigo sin tenerla en la pared. Todavía, necesito trabajar una superposición en mí mismo para saber que no se trataba del traje, se trataba de este increíble privilegio que me ha dado el Presidente. Pero cuando usted dice sobre, el punto acerca de estar bien vestido, en realidad tengo una nota esta tarde en el curso de los medios de comunicación.
Hace poco salí en un desayuno televisivo y guardé las diapositivas para esta tarde, pero es un poco como esta foto. Estaba sentada en el sofá y de hecho llevo el mismo vestido que llevo ahora y para mí no era un buen look. Se me veía la barriga, se me veía el pecho, se me veían todas las cosas que el vestido no favorecía.
Pero en aquel momento estaba hablando de una campaña que tuvo un enorme éxito y hubo una enorme respuesta a ese fragmento de televisión en el que aparecí hablando de algo importante. Lo que significaba que mucha gente escuchaba lo que yo decía. Y lo único que me preocupaba era lo que llevaba puesto.
Así que mi mente interna dice que lo que llevas es muy importante. Pero en realidad la evidencia es que lo importante es lo que dices. Así que creo que si vas vestido para la ocasión, tanto si crees que es un evento informal como un discurso formal, mientras vayas vestido para la ocasión no debería importar.
No hay que parecer una estrella de cine para dar un buen mensaje. Y cada vez que he hablado de cosas importantes la gente ha escuchado el mensaje. Y han escuchado el mensaje a pesar de mi aspecto o de lo que llevara puesto ese día.
Así que esa sería mi respuesta. Creo que a ese punto también, sólo para volver a lo cómodo que se siente. Porque como dijiste en la otra foto, porque sé que si me pongo algo que es realmente apretado, soy consciente si me ponen sentado en una silla no me voy a sentir cómodo.
Así que mi atención se desplaza de lo que voy a hablar. Así que realmente es lo cómodo que te sientes también. Ese es un muy buen punto, sí.
Así que nunca me presentaría en un par de tacones altos. A menos que sean cómodos. Hola, sólo quería responder muy brevemente a la pregunta de Paul.
Porque hace poco hice una presentación en Italia sobre mi historia personal. Y estaba realmente, realmente pensando en ello, como sería capaz de contar mi historia sin emocionarme. Porque en nuestras historias, todos sabemos que tenemos muchos traumas y cosas y tenemos muchas emociones, por supuesto.
Pero creo que lo mejor que puedes hacer antes de contar tu historia. Es sentir tus emociones por ti mismo y también compartirlas con los demás, quizá en pequeños grupos. Y adueñarte de tu historia.
Porque es tu historia y tus emociones. Y si puedes sentirlas y como en tu corazón y decir está bien, tengo estas cosas en mi vida. Y tengo todo tipo de cosas que me hacen triste o me hacen enojar y deprimido y lo que sea.
Cualquier emoción que estemos sintiendo. Y si puedes aprobarlo y tener este sentimiento en tu corazón de que está bien. Entonces creo que estás listo para decirles a todos cómo te sientes.
Y es realmente triste que en nuestra sociedad se suponga que los hombres no tienen sentimientos. Así que voy a decir esto. Hay que tener cojones para tener sentimientos y admitirlo.
Así que hazlo. Así que vamos a ir rápidamente a Carlos. Carlos, tú eres el que está aquí para hablar.
Gracias, gracias. Gracias a usted. Creo que hay dos condiciones diferentes cuando la gente trata de hacer una presentación.
Normalmente la gente dice que no puedo hablar en público. Esto no es correcto. Si ves, hay gente que habla para gente con los mismos problemas sin problema.
Pero si hablan para médicos, para ingenieros, para ministros, para políticos, todo se rompe. Es un problema. Son tipos así.
Tenemos que estar bien preparados para lo que queremos decirles. Y esto lo entreno en Portugal porque tengo gente dentro de la asociación que tiene la capacidad de hablar. No para hablar con los otros pacientes que tenemos, sino para hablar en nombre de los políticos.
Y necesitamos entrenar esto. Tenemos que ayudar a esta gente. Porque esos tipos son como nosotros.
Y en algunos casos pagamos su sueldo. Así que para la política y para los ministros. Así que tengo que hablar con él y decirle lo que quiero.
Y esto es fundamental. Tenemos que ser claros y estar bien preparados para decirle lo que necesitamos para el país, para nuestros pacientes, para nuestra organización. Esto es muy importante.
Y tenemos que entrenar esto. Porque la gente no tiene experiencia en esta área. Y esta es el área más importante en cada asociación nacional.
Sí, tienes toda la razón. Y puede ser realmente desalentador cuando entras en una sala de profesionales. Y cuando entras en una sala llena de políticos.
Y cuando entras en una habitación llena de médicos. Pero dices con razón que todos son hombres y mujeres. Todos nos comunicamos de la misma manera.
Y el hecho de que lleguemos con un nuevo lenguaje para ellos es realmente, puede ser una revelación. Quiero decir, si vas a un político que ha estado acostumbrado a hablar con sus propios equipos y su propio personal y un montón de profesionales a su alrededor. Y han sido versados sobre los problemas del país.
Y cuando tienes un individuo que realmente tiene experiencia de primera mano de ese problema. Que va y habla con un ministro, un político, un TD. Y dice esta es mi experiencia.
Usted les da algo que no pueden conseguir en ningún otro sitio. Tu experiencia única es muy valiosa para ellos. No estarían en la sala si no quisieran aprender algo de ti.
Así que tienes que dar valor a tu mensaje. Y tienes que entender que el mensaje que transmites y la información que transmites son muy valiosos. Y tu lenguaje es enormemente valioso.
Y es nuevo y fresco para ellos. Así que los estás despertando. Estás abriendo su mundo a nuevas posibilidades.
Y tú les das nuevos ojos. Así que tu papel es enormemente importante. Y no tienes que dejarte intimidar por su profesionalidad o su relajación a la hora de entender pantallas y hablar con la gente y estar en público todo el tiempo.
No te dejes intimidar por eso. Porque estás aportando algo nuevo. Así que acéptalo y sé plenamente consciente de tu valor.
Gracias, Tina. Muchísimas gracias. Ha sido increíble.
Y creo que el punto de Jarge es que ser dueño de tu historia traerá ese impacto a esas personas de las que estamos hablando al ser dueño de tu historia. Así que creo que es muy poderoso. Vamos a hacer una pausa para almorzar.
Haremos una foto de grupo fuera a la 1.50. Matt estará en la entrada principal a la 1.50 y volveremos aquí a las 2. Así que si todo el mundo ha almorzado, se servirá fuera. Siéntanse libres, disfruten del aire. Y los veremos afuera en las puertas principales a la 1.50. Nos tomaremos una foto afuera.
Y luego una sesión más ligera con Tina. Y me alegra decir que continuaremos con Tina por la tarde antes de que Anna suba al escenario y pasemos a contar historias. Así que vamos a empezar con los medios de comunicación.
¿Preparado? Listo. Muchas gracias a todos. Bienvenidos de nuevo a todos.
Así que voy a hablarte con mi gorra de periodista y hablarte de los medios de comunicación y de cómo tratar con ellos y de lo que buscan. Y todo lo que quieras saber, preguntar o preguntar sobre los medios de comunicación. Es un campo en el que he estado desde que tenía 17 años.
Y creo que estaba a punto de decir que puedes preguntarme cualquier cosa y que no lo sé todo. Eso es probablemente una cosa tonta y ridícula que decir. Pero he estado en la mayoría de las situaciones.
He sido redactor de noticias. He sido periodista principiante. He sido reportero.
He estado en la televisión. He estado en la radio. Así que he estado un poco por ahí.
Así que espero ayudarte todo lo que pueda a desmitificar el mundo de los medios de comunicación. Y creo que probablemente una de las cosas más importantes es que siempre vuelve a la historia, ¿no? Vamos a hacer historias más tarde hoy. Pero están buscando una historia.
Y se repite una y otra vez. Buscan una historia. Ahora, puede que no sea necesariamente tu historia la que están buscando.
Así que tienes que hacer que tu historia sea lo suficientemente fuerte como para salir ahí fuera y captar la atención y hacer que la cuenten de la forma que tú quieres que se cuente. Y por eso estamos todos hoy aquí en la sala. Entonces, ¿qué debo respaldar o qué debo, supongo, subrayar? Creo que es muy importante que presente mis credenciales para que sepan de dónde vengo.
Actualmente soy presentador de radio y televisión en la mayoría de los medios de comunicación irlandeses. Creo que es justo decirlo, tanto en televisión como en radio. Y antes había trabajado con ORTI, que es la radio estatal también, el servicio estatal.
Así que eso significa que, entre las dos parcelas de mi experiencia vital, he estado en todas las emisoras de radio del país, lo cual es bastante asombroso. Es un país pequeño, diría yo. He ganado dos premios PPI de noticias radiofónicas.
Y eso tanto para preparar contenidos como para formar equipos que han salido a montar boletines enteros. Fui jefe de informativos de la 98 FM de Dublín durante 15 años, algo que nunca ocurrirá en la 98 FM de Dublín. Es lo que llamamos una emisora de radio de grandes éxitos.
Son un formato de grandes éxitos. Hacen noticias de dos minutos en la parte superior de la hora. Y uno de nuestros boletines de dos minutos limpió el suelo en términos de competencia.
Un año contra la emisora estatal y un concurso en el que tenían un boletín de diez minutos contra el nuestro de dos minutos. Así demostramos que la radio musical comercial puede contar una historia en dos minutos tan bien como una emisora nacional muy bien financiada en diez. Así que no importa cuánto tiempo tengas en las ondas.
Si lo utilizas bien, causarás impacto. Fui profesor de medios de comunicación en el Valley Folk College of Further Education de Dublín durante tres años. Enseñaba técnicas de comunicación.
Y siempre pienso que si sobrevives enseñando a estudiantes universitarios, estás bastante preparado para la mayoría de las cosas que el mundo te depare. Y disfruté cada segundo. Actualmente soy casi accidentalmente defensora de la Sociedad de Alzheimer de Irlanda.
Y eso se debe a una historia a la que he aludido anteriormente hoy, que trata de mi propia lucha por conseguir apoyo para cuidar a mi padre de 94 años. Esto se tratará en la sesión de hoy porque he utilizado los medios de comunicación para contar esa historia. Y creo que es una herramienta útil para mí mostrarles cómo he contado mi historia personalmente en los medios de comunicación, porque une dos mundos.
Aporta mi habilidad y experiencia y mi comprensión natural del mundo de los medios de comunicación. Y también mi nueva comprensión del papel de defensor. Así que estuve en dos sitios a la vez, lo que fue extraordinario y muy poderoso, debo decir.
Y también todos sabemos ahora sobre el libro, que realmente no estoy azotando. No estoy vendiendo un libro hoy, pero lo mencionaré de nuevo aquí. Y de nuevo, la historia del libro es una historia interesante en términos de cómo compartí y cómo vendí el libro.
Y algunas de las cosas que aprendí por el camino. Y algunas de las cosas que hice mal en términos de tratar de conseguir mi historia sobre el libro hacia fuera. Así que ese soy yo en mis días de estudio, liderando equipos.
Tenía un equipo de 40 personas. Ya he dicho que era una emisora de grandes éxitos. Antes de que me hiciera cargo de las noticias, éstas no eran tan importantes en la emisora.
Pero en los 15 años siguientes la convertimos en parte integrante de la radiodifusión. Y nuestros oyentes nos sintonizaban tanto por las noticias como por los DJ y la música. Se convirtió en algo muy importante.
Y eso está respaldado por la investigación que cotejamos durante los años que estuvimos allí. Se trataba de atraer a la gente y detectar a quienes tenían talento para contar una historia. Y eso es lo que nos hizo diferentes.
Conté bien la historia. ¡Ha vuelto! Hoy he aprendido algo. Me voy a casa.
Y me dijeron, bueno yo simplemente básicamente les dije cuando llegue a casa tengo que asociar algo positivo con esta imagen. Porque en la sesión anterior que hicimos yo les estaba contando cómo miro esta foto que todavía no está en la pared. Y todo lo que veo es el hecho de que no estaba satisfecho con la forma en que se veía en la pared.
Y Susie dijo que tienes que sacar algo positivo de esa imagen. Tienes que pensar en algo que te haya dicho el Presidente. Y ella me dijo: "Te escuché durante años en la radio".
Así que esa va a ser mi nueva imagen o mi nuevo pensamiento cuando mire esta foto. Así que voy a ir a casa a partir de hoy. Y voy a poner eso en la pared.
Pero puede que se lo deje a mis padres. Así que es una declaración de acción. Lo enmarcaré y lo colgaré en la pared cuando vuelva a casa.
Así que gracias por eso. Llevo años participando como panelista en el Midday Show de TV3. Creo que la gran lección de ir a un programa de debate como TV3, la gran lección para mí, y de nuevo se trata de saber lo que quieren los medios de comunicación.
Yo venía de un mundo estrictamente periodístico, en el que se despojaba a los periodistas de su personalidad, en el que todo eran hechos. Donde no se utiliza ningún margen de maniobra en la narración de la historia. Y no es tu historia.
Es la historia de otra persona. Y estás clínicamente proporcionando información y hechos. Y la primera vez que me convertí en un panelista en el programa de televisión Mediodía, Yo estaba muy, muy preocupado de antemano.
Porque pensé que querían saber de mí. Pero, ¿cómo hablar de mis opiniones sobre las cosas? Es un formato completamente diferente. Y eso realmente me sacudió.
Llevo años y años y años en antena. Pero la idea de darme voz a mí mismo en la radio era algo alarmante. Y hemos hablado antes sobre qué decir con las voces en tu cabeza diciendo, bueno, estoy en el lugar equivocado en el momento equivocado, hice lo incorrecto.
Necesitas tener una conversación contigo mismo que aleje los demonios. Y la conversación que tuve conmigo mismo fue, bueno, voy a decir la verdad. Y cualquier cosa que me pregunten, simplemente voy a decir la verdad.
Y entonces no tengo que preocuparme por lo que dije en la última entrevista, o qué dije, o qué opinión tenía hace dos semanas o hace un mes. Simplemente voy a decir la verdad. Y esa ha sido mi, supongo, la linterna para mí en términos de lo opuesto a las noticias duras.
Cuando estoy sentado en un escritorio, o en un banco, o en el estudio, o sentado en una silla, y me preguntan por mis opiniones, simplemente digo la verdad. A veces, en el entorno empresarial, tratar con los medios de comunicación es un poco difícil. Porque hay cosas que se supone que no debes decir.
Así que hay que encontrar el término medio y no mentir nunca. Nunca sería deshonesto. Pero a veces hay que ocultar cierta información, porque hay un panorama más amplio.
Y puede que en ese momento no quiera o no pueda revelar toda la información. Pero lo haría, y me dormiría en los laureles en esto, nunca mentiría a los medios. Y nunca sería deshonesto.
El Show de Elaine y Virgin Media eran lo mismo, sólo que con estilos y épocas diferentes. Pero la misma idea, el mismo principio. Me mantuve durante, creo, probablemente diez años haciendo esos paneles.
Y la fórmula ha cambiado. Y los telones de fondo, los nombres y los programas, la hora a la que se emite en televisión y los propietarios han cambiado. Pero la fórmula de relajarse, ser uno mismo, permitir que la gente sepa quién eres y decir la verdad, eso me ha funcionado en esta plataforma.
También tuve mi propia serie de televisión, que se llamaba Get Off The Couch. Es un pueblo de la tele, así que hice una serie de seis capítulos. Y fue muy interesante, porque aprendí a recorrer el país y grabar cosas sobre la marcha.
Salir con un equipo completo y grabar, y luego verlo todo editado de vuelta en el estudio. Y luego haces doblaje y vas a postproducción durante un tiempo. Así que, de nuevo, otro elemento de los medios de comunicación.
Y eso era un documental. Era sobre cómo se sale a las colinas, o cómo se sale a hacer actividad física por primera vez. Y cómo llevar a la gente a ese entorno.
Y básicamente cogimos un equipo de, creo que eran unas diez personas, que tenían cero capacidad o cero experiencia en activarse y estar ahí fuera. Y creo que hay un símil aquí. Porque los seguimos durante seis semanas, y los arrastré a través de montañas y a lo largo de ríos y en bicicletas y haciendo todo tipo de cosas que nunca habían imaginado hacer.
Y los cambios fueron extraordinarios. Y no hablo solo en términos de salud física. Sino que la gente cambió su estilo de vida.
La gente cambió de trabajo. Un señor en paro que estaba en el programa con nosotros decidió formarse como enfermero. Y ahora es enfermero.
Me pareció extraordinario. No era un programa de televisión. Era estar en las colinas.
Era estar en la naturaleza y ser físico. Y, ya sabes, es una gran cosa cuando haces que tu cuerpo suba una colina. No importa lo rápido o lo lento que te muevas.
Pero cuando llegas a la cima de una colina, sabes que has hecho algo. Y sabes que tu cuerpo te ha permitido hacer algo. Y te sientes increíblemente agradecido a los huesos y músculos y a cada parte de ti que te ha llevado a la cima de esa colina.
Y cuanto más dura es la colina, mejor es la sensación cuando llegas a la cima. Así que creo que salir y hacer cosas en la naturaleza afirma la vida. Y simplemente respirar aire fresco.
Incluso cuando hoy salimos fuera para la foto y respiramos hondo al salir por la puerta. Y eso es, eso es vivir. Ya sabes, eso es vida.
Y cuanto más podamos conectar con la vida, creo que más nos fortalecemos todos, mentalmente, individualmente, en todos los sentidos. Y, de nuevo, nos ayuda a transmitir un mensaje y a contar una historia. Así que, habilidades mediáticas.
Cómo funcionan los medios de comunicación, prometo contárselo. Y cómo obtener el máximo impacto de cualquier cobertura. Transmita su mensaje y exactamente su mensaje.
Y eso es muy importante. Generar interés y expectación en los medios. Y prepárate para lo mejor y lo peor.
También hablaremos un poco de lo peor. Ese soy yo riéndome en la emisora. Siempre pienso que es una buena idea sonreír en la radio.
Aunque no te vean. Te calienta la voz, te calienta la entrega y te da una vibración positiva a través de las ondas. Cuando hablamos de cómo funcionan los medios de comunicación, tenemos muchos tipos diferentes de medios.
Y cuando vas a transmitir tu historia, tienes que saber a qué público te diriges y qué es lo que esperan de ti. Puede ser la radio, la televisión, los periódicos, las revistas, las tertulias, los temas de actualidad, las noticias. Todos son animales diferentes.
Todos buscan una historia. Pero la forma de contarla es diferente en cada caso. Y tu historia tendrá más éxito si investigas un poco antes.
Y me refiero a escuchar. O mirar. O leer.
Así conocerás su estilo. Y tienes que hablarles en su estilo. Utilizas su lenguaje para contar tu historia.
No la de ellos, la tuya. Tratarán de desviarte. Porque puede que ocurra algo en las noticias y quieran salirse por la tangente.
Puede que estés allí específicamente para contarles cómo has conseguido algo o cómo quieres conseguir algo. O que quieres cambiar el lenguaje sobre la obesidad. Y puede que intenten que hables de un club de dietas o de una empresa.
Es posible que tengan una agenda diferente a la tuya. Y tienes que ser capaz de verlo venir. Identificar de dónde viene.
Y no te pongas hostil ni nada de eso. Estar muy relajado y amable y agradable. Y desviar la atención.
Y sé como un político. Vuelve con tu mensaje. Así que la respuesta a cualquier pregunta que te hagan es tu mensaje.
Y ese es el secreto. Ese es el secreto. Si te llevas eso de esta sala hoy, te estarás llevando mucho.
Porque incluso sabiendo eso, te encuentras saliendo de una entrevista y diciendo: "Oh, no lo dije..." Así que no tengas esa sensación de salir de una entrevista. Oh, olvidé decirlo, no lo dije, no tuve tiempo de decirlo. No esperes a que te inviten.
Tienes que seguir adelante con tu mensaje. Y después puedes charlar con ellos. Así que, primero, difunde tu mensaje.
Los tiempos importan. Así que podrías estar en, digamos, un programa de radio de desayuno, y tendrías una hora entera entrando y saliendo entre pausas publicitarias, charlando. Y eso es muy relajado.
Y esa es una oportunidad para dar más sobre tu personalidad. De nuevo, depende del estilo de la emisora de radio. Puede ser una hora amistosa y charlatana.
O podría ser un documental en toda regla. Noticias duras, entrevistas de tipo político. Y de nuevo, una vez que sabes lo que te espera, no es desalentador.
Pero hay que saberlo de antemano. No querrás entrar en plan blando y luego descubrir que en realidad se espera de ti que hagas una entrevista dura, con datos, cifras y estadísticas. Lo sabes de antemano simplemente escuchando.
Así que conoces a la bestia. Y no me refiero a la bestia en un sentido negativo, sino que conoces el vehículo. Y entonces te preparas para ello en consecuencia.
Puede ser una entrevista de 20 minutos, que puede estar cortada y dividida en diferentes trozos que saldrán después, o puede ser en directo. Eso marca la diferencia. Podrían ser 20 segundos.
Todos hemos oído hablar del "sound bite". Puede durar entre 3 y 25 segundos. La mayoría duran 25 segundos como máximo.
Y cualquier cosa por debajo de eso es bienvenida. Así que si puedes explicar algo en 10 segundos, serás amigo de tu radio local. Les encanta la gente como tú.
Hay un par de portavoces de relaciones públicas en casa que trabajan para algunas grandes empresas y algunas empresas estatales, y algunos son mejores que otros, pero hay un par de ellos que son simplemente los reyes. Puedes llamarles a cualquier hora del día o de la noche para cualquier cosa, desde la gestión de una crisis hasta cubrir un fin de semana o un hueco. Y puedes hacerles una pregunta, y te responderán de cinco o seis maneras diferentes en 20 segundos.
Uno tras otro tras otro. Deben haberse sentado en un cuarto oscuro perfeccionando el acto, porque yo no podría hacerlo. Pero tienes que saber que eso te hace muy atractivo.
Si eso es lo que eres capaz de ofrecer, y si eso es lo que alguien está buscando, eso te hace muy, muy atractivo. Cuando digo que estés atento a la actualidad y a la historia, no quiero decir que desconfíes. Quiero decir que estés atento.
Estoy aquí, en Barcelona. Hubo protestas. Si fuera a una emisora de radio mañana por la mañana, esperaría, u hoy, estaría, al menos esperaría tener una idea de lo que estaba pasando en Barcelona.
En caso de que me hicieran una pregunta, quedaría como un tonto si no lo supiera. Así que estate atento a lo que pasa en las noticias. Todos sabemos que el Brexit se ha introducido en todas las conversaciones de los medios de comunicación.
El último par de años, sí, exactamente. Así que ten en cuenta que ese tipo de cosas pueden afectarte, y que alguien puede lanzarte una pregunta que no viste venir. ¿Qué tiene que ver mi historia con el Brexit? Pero, como he dicho, no seas cauteloso, pero ten en cuenta el tipo de cosas que están sucediendo en o alrededor de ti en tu vida y en el mundo en las noticias.
El estilo que he mencionado. Todo, desde, ya sabes, ves un periódico de hoja ancha. Tiene un estilo muy manchado, si quieres, tipo corporativo, y luego ves las tapas rojas, que son más conversacionales y sin sensaciones.
Conservador era la palabra que buscaba que se me escapaba. Así que los diferentes estilos importan. Si escribes un artículo para un periódico, si haces un comunicado de prensa, piensa adónde lo envías.
La mayoría de nosotros estamos acostumbrados a que todos los comunicados de prensa se redacten de la misma manera y se envíen el mismo día. Si tiene tiempo y recursos, no es mala idea redactarlos de otra manera. Si vas a enviar algo a un periódico de gran tirada o a un programa de estilo documental, ya sea de radio o televisión, puede que merezca la pena cambiarlo ligeramente para darle un enfoque más corporativo a una cabecera aún más corporativa.
Mientras que si vas a una emisora juvenil o de hockey o a un periódico sensacionalista, puedes prepararlo. Básicamente puedes calentarlo y darle un titular más pegadizo y atrevido. Así que vale la pena.
Porque al otro lado de tu nota de prensa hay un periodista intentando decidir qué seis noticias escribir en el espacio de una hora entre 300 notas de prensa. Y esa es la realidad en una redacción ajetreada si lo que quieres es un titular. Esa es la realidad.
300 notas de prensa llegando de todas direcciones. Una hora, seis historias que escribir. ¿Qué elijo? ¿Qué puedo escribir? ¿Qué puedo entrevistar? Necesito hacer una entrevista sobre esas historias.
Es la velocidad de respuesta. Y a veces se oye hablar de velocidad frente a calidad. Bueno, ese es el mundo en el que vivimos hoy.
Si vas a por un éxito de audiencia, si vas a por un tabloide, si vas a ir a Internet, si buscas que tu mensaje se difunda en las redes sociales, tiene que ser rápido y tiene que ser breve y tiene que ser sucinto y tiene que ser interesante y tiene que ser entretenido. El libro está ahí por una razón. Y es porque mencioné que hablaría de las cosas que hice mal cuando intentaba transmitir exactamente tu mensaje.
Fui e hice entrevistas por todo el país intentando promocionar el libro. A menudo olvidaba mencionar cosas como el nombre del libro, dónde comprarlo, cuándo estaba a la venta. Estaba tan interesada en contarle a todo el mundo lo de la pérdida de peso en las montañas y el kayak y todas esas cosas.
Olvidé que mi trabajo en aquella ocasión era vender la maldita cosa. Y aprendí muchas lecciones por el camino sobre cómo mi mensaje real se perdía en el entusiasmo de mi entrevista. Así que asegúrense de saber cuál es su mensaje antes de salir ahí fuera, amigos.
Mi mensaje debería haber sido vender el libro y yo vendía montañas. Ese año les fue muy bien. No te invitarán a exponer tu punto de vista con frecuencia.
No van a decir, bueno en realidad a veces dirán que son muy amables, ¿cómo se llama tu libro? Pero en general, lo último de lo que quieren hablar es del nombre de tu libro, porque es aburrido y comercial y no querrán ir allí si quieren hablar de la experiencia. Así que no siempre te invitarán a hablar de lo que tú quieres hablar. Te invitarán para que expongas su punto de vista.
Te están trayendo con un objetivo concreto, no están diciendo simplemente, oh, tenemos diez minutos de sobra, traeremos a Vicky. Piensan, tenemos diez minutos de valioso tiempo en antena, ¿qué vamos a hacer con ellos? O un valiosísimo espacio en el periódico, ¿qué vamos a hacer con él? Así que ya saben, sus productores, sus directores o el periodista que está tratando contigo, conocen el mensaje que quieren transmitir. Si vuelves con un mensaje diferente al suyo, no pasa nada.
Siempre y cuando sea una buena historia. Pero te van a orientar en una dirección determinada a lo que ya tienen básicamente organizado en sus propias mentes. Si quieres ir en una dirección diferente, tienes que tomar el control.
Y tú tienes el control. Es su emisora de radio, es su cadena de televisión, es su periódico, pero en una situación en directo, sobre todo en radio y televisión, no pueden poner palabras en tu boca. Tú tienes el control.
Así que recuérdalo. Sé atractivo, entretenido y, como he dicho, sonríe, porque realmente se nota en la radio. He mencionado el Late Late Show, que es nuestro gran programa en Irlanda.
Todos aprendimos sobre sexo en el Late Late Show. Lleva en antena unos 30 años. Es incluso más viejo que yo.
Así que salir en el Late Late Show significaba que ibas a vender tu libro. Y aprendí muchas lecciones en este programa. Era la primera vez que era objeto de una entrevista en televisión.
Yo había estado en el otro papel. Pero estaba... En realidad, Dios mío, tengo que mostrar esto. El pelo estaba rojo por todo lo que salió mal.
Pero yo estaba entre bastidores, listo para salir en el Late Late Show. Pesaba unos diez kilos. Yo estaba probablemente por debajo de diez piedra en el momento.
Me pareció que estaba deslumbrante. Tuve que diseñar su vestido y todo el trabajo y el maquillaje, el pelo y todo había sido hecho profesionalmente. Estaba de pie, esperando a que se abriera el plató.
Tienen pasos hacia abajo. Es como la típica tertulia. Tienes escalones para bajar a la zona de asientos.
Tienes al anfitrión en un lado. La música va. Es un programa en directo.
Empiezan a tocar una de las canciones de montaña. Pienso, yay, esto es genial. El productor, el director de escena, me dice, vamos.
Y yo dije, no, no quiero. Estoy usando mis tacones altos realmente caros que no eran cómodos. Estoy de pie al lado del escenario diciendo, no quiero ir.
Una cosa en mi mente, estoy pensando, me voy a caer por los escalones porque no hay barandilla. No hay barandilla y estoy en muy, muy altos zapatos. Estoy pensando, no puedo, no puedo.
Caminé por campos de hielo y glaciares con crampones y no me caí. Y me voy a caer de mis alubias de cinco centímetros de alto en el espectáculo tardío delante de toda Irlanda. De todos modos, en ese momento, el director de escena me empujó firmemente en el pequeño de la espalda y bajé al galope los escalones.
Así que aterricé en la silla sin caerme y empezó la entrevista. Y justo encima de mí estaba el presentador empezando a hablar con el autocue, que estaba por allí. Así que había una cámara sobre mí.
Había una cámara sobre él. Y en la tierra de la televisión, tienes toda una batería de cámaras tomando diferentes ángulos. Así que en realidad no estaba en línea para hablar con él como yo estoy hablando a través de usted y tener contacto visual con usted allí.
Estaba colocado al revés, de modo que él miraba el autocue de la cámara de allí y yo miraba la autocámara, bueno, no la autocámara, la cámara en esta dirección. Y estoy allí, ¿alguna vez has hablado con alguien y sólo estás recibiendo la parte trasera? Es realmente incómodo. Y totalmente, ya sabes, me desconcertó.
No estaba cometiendo errores ni nada por el estilo, pero me sentía muy incómoda. Y yo quería hablar de, bueno, obviamente el libro, pero yo, obviamente, quería hablar de la pérdida de peso y yo quería hablar de las montañas y yo quería hablar de conseguir física y lo que eso había significado para mí y lo que eso había significado para mi vida. Y Ryan es un hombre muy, muy delgado.
Ya lo había comentado en el pasado. Y lo único que quería preguntarme era cómo había engordado. Y cuando digo que era delgado, no soy delgado Shane, pero él estaba fascinado por saber cómo engordé.
Porque ha escrito artículos sobre el hecho de que está intentando engordar. Y de lo único que quiso hablarme durante 20 minutos en ese programa fue, sí, pero ¿cómo engordaste? Y todo de lo que yo quería hablar era de cómo me lo quité. Así que algo pasó.
De repente dije algo y oí risas. Y de repente me di cuenta, hay una audiencia. ¿Recuerdas que antes te hablaba de la energía que se siente en una sala? Tan pronto como vi a la audiencia y de repente, ya sabes, los nervios se calmaron y no puedo, me dije, espera un minuto.
Hay gente que me escucha y se ríe. Tengo amigos aquí. Así que no es sólo el oído de tu hombre.
En realidad tengo un público al que hablar. Y empecé entonces a contarles mi historia. Y era casi secundario a la entrevista.
Y todo el tono del programa y ese pequeño segmento pasó a ser mío y no suyo. Y no estoy diciendo que, ya sabes, él contra mí, no era eso. Pero cuando salí, era su mensaje.
Y cuando me fui, era mi mensaje. Y eso es lo que es tan importante que sepas, que no importa lo grande que sea la estrella que te está entrevistando o el entorno en el que te encuentras, puedes hacer tuyo ese espacio simplemente recordando que es tu historia. Ahora, lo que me olvidé de hacer fue mencionar el libro.
Y no querían un gráfico que dijera el nombre del libro. Y no mencionó el nombre del libro. Así que en las redes sociales durante días después, la gente estaba preguntando, ¿cuál es el libro que escribió? ¿Cuál es el libro que escribió? Así que aprendí, y por eso os lo repito, a recordar el nombre del libro.
Es importante. No, no, no, no. Tienes mucha publicidad para el libro.
Lo hice. Por ahí. En las redes sociales.
Probablemente tengas razón. Probablemente has rebotado alrededor de todas las preguntas y las respuestas. Así que me puse en marcha.
Así que esto fue Breakfast TV hace un par de semanas. Y de hecho he hablado con un par de personas aquí. Realmente odio esa foto.
Voy a mantener ese pensamiento por un momento. Lo que pasó aquí fue la señora de la derecha, ella es dueña de una empresa llamada Mobility Genie. Y es una idea brillante.
Cuando mi padre empezó a perder parte de su capacidad, no me di cuenta. Y no supe que necesitaba que un terapeuta ocupacional viniera a evaluar la casa hasta que empezó a caerse. E incluso entonces, hasta que el terapeuta ocupacional entró en casa, no supe qué tipo de cosas necesitábamos para mantenerlo seguro.
Y eso puede parecer, ¿cómo no saberlo? Pero cuando convives con alguien en un entorno todos los días, a veces no ves lo que tienes delante de los ojos. Así que una barandilla extra en las escaleras, por ejemplo, hace una gran diferencia para papá. Una barra antivuelco para evitar que se caiga de la cama.
Es una verdadera lástima que no hubiera pensado en eso antes de que se levantara de la cama. Pero a esta señora se le ha ocurrido esta empresa, que es un poco como combinar una farmacia, un terapeuta ocupacional y un digital online. Así que básicamente dices, necesito ayuda en el baño.
Y viene con todo tipo de sugerencias de qué cosas podrían ser útiles para ti. Y luego puedes, por supuesto, comprarlas a través de ella. Así que no estoy en comisión por ella.
Sólo estoy explicando por qué está en la tienda. Nos trajeron. Me preguntaron si podía venir a hablar de mi padre y hacer la casa más accesible para él.
Y me lo pidió su empresa de relaciones públicas. No me pagaban, aunque si yo fuera bloguero y hubiera pedido que me pagaran, es el tipo de cosas que pasan en el mundo de hoy. Podrían pagarte.
Pero yo entraba simplemente porque me parecía una buena empresa y me parecía una buena idea. Y creo que habría sido útil para mí cuando estaba en esa etapa. Así que entré en esas condiciones.
Y yo era su ayudante, básicamente, porque ella no había hecho mucho periodismo. Y la empresa de relaciones públicas pensó que, como yo era noticia, le daría más gancho. Así que nos ofrecieron a los dos en el programa.
Así que ella y yo estamos sentados en el Williams esperando para salir. Es un desayuno televisado en directo. No lo sé.
Probablemente ocurra lo mismo en toda Europa. La televisión del desayuno es algo grande. Así que se factura mucho durante el día en casa.
Así que nos estamos preparando para salir. Y al minuto siguiente, ves los gráficos cruzando, porque estás mirando los feeds en el lado del escenario antes de salir. Y los gráficos están cruzando.
Y el presentador empieza a decir, y Tia Gates va a estar aquí para hablar de su campaña para conseguir más apoyo para las personas que sufren demencia en todo el país. Y yo la miré y pensé, y le dije, le dije, no sabía que estaba aquí para hablar de eso. Y ella dijo, oh, yo tampoco sabía que estábamos aquí para hablar de eso.
Dije, bueno, podemos hablar de eso. Así que salimos al banquillo. Ahora, lo que había sucedido, y esto es lo que digo acerca de ser consciente de las noticias y ser consciente de lo que quieres decir cuando estás en la pantalla.
Lo que ocurrió fue que esa mañana apareció un artículo en la portada del Irish Times, uno de los periódicos de mayor tirada en nuestro país. Y el artículo trataba sobre los cuidadores y la crisis de los cuidados y la falta de disponibilidad de asistencia a domicilio. Y el director dijo: "Oye, eres una mujer que habla de proyectos para discapacitados".
Tiene una campaña sobre los cuidadores. Así que continué, y de lo único que querían hablar era de mi campaña. No me disgustó hablar de mi campaña.
Sin embargo, apenas se mencionó la historia del genio de la movilidad. Ahora bien, me lancé a ella un par de veces de buena fe. Pero esa historia nunca prendió.
Y si hubiéramos necesitado sacar esa historia, habríamos tenido que presionarla. Habríamos tenido que decir que la razón por la que es tan importante tener cuidadores es que tenemos una población que envejece. Y por eso esta empresa fabrica estos productos y por eso son tan útiles.
Y puedes darle la vuelta. Así que vuelves al tema con el que quieres empezar. En esta ocasión, estaba dividido, digamos, porque tenía una campaña muy cercana a mi corazón.
Y éticamente, no me pagaban por hablar de la otra empresa. Así que hablé de ambas. Y yo estaba feliz de hacerlo.
Pero es sólo para mostrarle, en las últimas semanas, esto es después de suceder. Es lo móviles que pueden ser los medios cuando estás en ellos. Así que puedes ir a hablar de algo.
Y un titular puede cambiar. Y las preguntas de la entrevista pueden ser completamente diferentes. Así que tenlo en cuenta.
No te asustes si ocurre. Es sólo que están respondiendo a la historia que se está rompiendo. Así que si vas con ella, o si quieres ir en una dirección diferente, toma el control.
Lo que aprendí, no vuelvas a ponerte ese vestido. No lo aprendí muy bien, ¿verdad? Así que volví a ponerme el mismo vestido. Odiaba la forma en que me veía en la pantalla.
Pero como hablamos en la sesión anterior, esta es de la que yo hablaba que sentía que el vestido mostraba todas las cosas equivocadas. Y sin embargo, la campaña que estaba impulsando en ese momento fue totalmente energizada por esa entrevista. Así que a la gente no le importaba lo que llevaba puesto, pero les importaba de lo que estaba hablando.
Y Bring Them Home fue la campaña de la que estoy hablando. Y sólo te hablo de ella porque realmente muestra los principios de los medios de comunicación y las habilidades mediáticas que tenía, ahora trabajando para mí personalmente. Así que es una buena oportunidad para explicarte lo que hice.
Mi padre, 94, el año pasado conduciendo su propio coche. Él era, ya sabes, es un gran hombre, muy enérgico, físicamente muy fuerte. Pero tuvo una caída en abril de este año.
Y sufrió una lesión cerebral grave. Y le recetaron, o no le recetaron, pero su diagnóstico, le diagnosticaron demencia vascular acelerada. Así que, levanten la mano, ¿quién sabe de demencia en la sala? Bueno, alrededor de 50-50, tal vez un poco menos.
No sabía nada de la demencia, aparte de haber escrito historias sobre ella y haber leído cosas en los periódicos y demás, pero nunca había vivido con ella. Así que la demencia, para mí, supongo, si puedo explicarla ahora, es que a papá le encanta hacer barbacoas. Y él y yo hemos hecho bastantes barbacoas en verano este año.
Y le ha encantado cada minuto. Y tendrá una gran conversación contigo sobre política y hablará sobre el Brexit. Y entonces estirará la mano para tocar las brasas de la barbacoa para ver si están lo suficientemente calientes.
Tan pequeños vínculos se han ido. Preparará una taza de té o de café. Lo hará perfectamente, mil veces, y de repente quitará la tapa de la tetera y meterá la mano para ver si el agua está suficientemente caliente.
Se viste solo, pero de repente pierde la noción de lo que estaba haciendo, no se sube los pantalones y tropieza con las piernas al avanzar. Así que ahora corre el riesgo de caerse y necesita cuidados las 24 horas del día. Y sin contaros una historia muy larga, mi dilema empezó porque se pasó dos meses en el hospital mientras le curaban las heridas.
Y entonces estuvo listo para volver a casa. Pero en el sistema irlandés que tenemos no estaban dispuestos a darle el alta para que volviera a casa conmigo porque decían que no era realista que yo no pudiera cuidar de él 24 horas al día, 7 días a la semana, porque soy soltera y trabajo. Y que necesitaba un paquete de cuidados a domicilio.
Dejé mi trabajo y me fui a hacer una semana de tres días, pero aun así no era suficiente. Necesitaba lo que es el paquete máximo en Irlanda, que son 21 horas, tres horas al día. Y la alternativa a conseguir eso era meterlo en una residencia.
Y la presión de la esfera médica profesional de Irlanda fue que lo enviara a una residencia. Esa era su solución. Creían que era la mejor solución.
Creían que cualquier otra desviación de eso era irresponsable. Y el problema con los paquetes de cuidados, lo aprobaron, pero dijeron que no tenían fondos para darlos. Yo he sido periodista y he escrito sobre temas de salud, sobre cuidadores, sobre... Sabía que esto era un problema, pero de repente me encuentro en medio de él, y me sorprendió que ni siquiera pudieran decirme cuándo iba a ocurrir.
Así que hice campaña para conseguir más horas de atención, para llevar a papá a casa, y lancé la campaña con una carta en las redes sociales que se hizo viral. Entonces empecé a hacer entrevistas a raíz de eso. Luego tuiteé y etiqueté toda la cobertura mediática que iba recibiendo.
Así que fotos de papá y declaraciones sobre papá y entrevistas que había hecho. Etiqueté a todos los políticos involucrados en eso. Y conseguí... The Irish Times escribió un artículo, que es el periódico clave.
Y en cuatro días, recibimos nuestro paquete de ayuda. Ahora mi dilema moral era, ¿lo dejo así? Ser bueno con la chica, dejar de hablar y volver a casa. Y no pude.
Así que decidí que mi hashtag había sido tráelo a casa, así que ahora lo he cambiado por tráelos a casa. Así que salí y empecé a hacer campaña. Y esa pequeña foto también se hizo viral.
Así que ese es papá, porque han perdido su dentadura postiza, pero me lo llevo a casa. Y el perro está en el fondo. Ese es Google Dog otra vez.
Se ha convertido en un perro cariñoso para papá. Y lo traje a casa. Así que me estoy moviendo a la liberación de prensa.
Y sería una especie de paloma mensajera actualizada, excepto que es un teléfono plegable, así que tendrías que disculpar el teléfono plegable. Pero junto con los medios sociales, junto con hablar en tus propias entrevistas, en la difusión de tu mensaje, comunicados de prensa, creo que probablemente todos somos bastante buenos escribiendo uno, pero hay algunos puntos clave. Tienes contactos, ofreces un portavoz, tienes que estar disponible.
Puede tener enlaces a audio. Debe ser breve, nítido y directo. Necesita un titular rápido.
Los resultados de las investigaciones son muy buenos, y especialmente buenos, quizá, para nuestras conversaciones. Las encuestas son muy buenas. No tienes contactos incontactos.
Recuerda lo que dije sobre los periodistas, con seis historias en una hora, lo que no necesitan es llamar y recibir la respuesta de que hoy no hay nadie disponible, y para empezar acabas de pedir publicidad. La segunda que molesta, y nos la dicen mucho las empresas, es: "Voy a ver si está disponible o si quiere hacer algo al respecto. Me pediste que hiciera el reportaje.
Esas son las cosas más molestas y los problemas más fastidiosos de los comunicados de prensa. Y los periodistas de las redacciones de todos los países del mundo ponen el grito en el cielo cuando ocurre. Los PDF son muy populares, y cada vez menos empresas se gastan una fortuna en prepararlos, y los periodistas no los abren.
Los archivos grandes o WAV, de nuevo, si atascan tus correos electrónicos en la redacción, van a ser muy populares, y los documentos largos igual. El comunicado de prensa debe constar de una sola página si es posible, con páginas adicionales si es necesario, pero una sola página con los contactos en la portada, un titular conciso y, como ya he dicho, se puede cambiar ligeramente el mensaje, si se opta por un enfoque picante o conservador. ¿Preguntas? Sólo en este punto.
Escribí más, pero ¿hay alguna pregunta ahora? ¿Sí? No tengo ninguna pregunta, pero sólo una cosa que añadir a lo que has dicho sobre los comunicados de prensa. Esta es mi experiencia en Polonia. De acuerdo, gracias.
Que es genial añadir algunas fotos al comunicado de prensa, porque cuando envías el comunicado de prensa a algunos medios online, especialmente a los medios online, pero también a la prensa tradicional, siempre quieren poner alguna foto. Así que es una gran idea enviar también una imagen que haga referencia al contenido. No tiene por qué ser una foto tuya, por ejemplo, de la campaña.
Simplemente puede ser algo conectado. Absolutamente. Gracias.
Y gracias por decirlo, porque esa es mi formación radiofónica, pero tienes toda la razón. Sí, lo has mencionado. Te lo agradezco mucho.
Y una buena imagen vende. Cuando trabajaba por mi cuenta, a veces la imagen se vendía antes que las palabras. ¿Sí? Y en cuanto a las imágenes, no olvides que EASO tiene una base de datos con imágenes de uso gratuito.
Eso está muy bien. Y esas son todas buenas, bonitas fotos, sin gorditos sin cabeza. Y si no envías las fotos, ellos reciben una foto, y pueden ser fotos muy malas.
Así que, por favor, envíales una buena foto, y por favor, también puedes añadir el enlace a la base de datos. Es mejor enviar tu propia foto, ¿no? Sí, envía tu propia foto preferiblemente, si no, añade una buena foto de la base de datos, y luego envíales el enlace a la foto para que puedan buscar otras fotos, para que cuando tengan otro artículo sobre la obesidad, sepan dónde pueden conseguir buenas fotos. Y también va a su archivo, porque lo que están diciendo, y usted está cambiando el mundo con eso.
No sabía que tenían esa base de datos, pero debo acceder a ella yo mismo. Dove también lo hace con imágenes femeninas, para cambiar los estereotipos. Es muy importante.
Vale la pena señalar que la OEPC va a reunir sus propias imágenes para... Dilo en el micrófono, luego estará en el vídeo. Vale. Vale la pena señalar que ECPO también van a crear su propia base de datos de imágenes, y vamos a contribuir, con suerte, todo esto juntos para añadir a eso.
Es un recurso fantástico. Eso es realmente importante. Eso cambia la vida, eso es.
Eso cambia el mundo. Realmente lo es. Es muy importante.
E incluso con el padre y conmigo haciendo campaña y abogando este año, cuando en los medios de comunicación buscas la foto de una persona mayor, suele ser una mano arrugada. Y tenemos que poner caras a los números, y creo que eso es muy, muy importante. Así que es un recurso enorme.
Tengo una pregunta respecto a tu mensaje, de hacer llegar tu mensaje pase lo que pase. Creo que eso funcionaría en una situación de directo, pero hemos tenido varias ocasiones en las que los medios de comunicación nos pedían que hiciéramos un reportaje, una revista, lo que fuera, y ahí se acababa la discusión. Nos preguntaron si querían hacer algo relacionado con la etnicidad.
Les dijimos, sí, eso es genial. Tenemos una organización de pacientes. Hacemos defensa y todas esas cosas.
Y nos contestaron: "Preferiríamos mostraros a uno cocinando o a otro comprando comida, o alguna historia personal". Así que ahí se acabó todo. ¿Tienes alguna recomendación sobre cómo hacer nuestro tipo de historias más atractivas para los medios? Quizás investigadores de encuestas, quizás resultados.
Tienes que darles una historia mejor que la que estaban planeando. Y eso vuelve a lo que decía, que tienen en su mente una imagen de lo que van a hacer en ese elemento, ya sea el periódico, ya sea la televisión, ya sea la radio. Tienen una idea.
Ya tienen una historia en la cabeza. Así que si quieres cambiar la base, tienes que hacer que tu historia sea más emocionante que la que ellos tienen en su mente. Y no quieres seguir su línea.
No querrás que te metan de ninguna forma en el estereotipo que tienen en la cabeza. Así que yo sugeriría cosas que son sexys y nuevas, son resultados de encuestas, investigaciones, estadísticas. Hay tanta información nueva en esta sala hoy que he oído de la presentación científica de esta mañana.
Me ha dejado boquiabierto. Podría escribir media docena de historias sólo literalmente a partir de la presentación de esta mañana. Así que tienes el poder de darles una historia mejor de la que ya tienen.
Y eso es lo que te sugiero que hagas. Líneas de noticias fuertes y duras. Es interesante, es relevante, y la obesidad está costando a los gobiernos y a los países enormes cantidades de dinero.
Así que muéstrales que hay nueva información pertinente a esa situación, y esa es una línea de noticias duras. Esa sería mi sugerencia. Bien, ¿puedo hacerle una pregunta más de Anne-Sophie? Muy bien, creo que estamos listos.
Así que empezaré en francés y luego traduciremos. En mi experiencia en Francia, no acepto todas las demandas de los periodistas, porque me niego a poner la obesidad y los pacientes con obesidad en el juicio. No en todo el mundo, los periodistas, pero ... Estoy tratando de traducir lo que acaba de decir.
Al igual que con su experiencia en Francia, ella no está aceptando ninguna ... Las proposiciones de los periodistas. Todas las proposiciones de los periodistas que vieron que ella puede evitar caer en los medios de comunicación, ya sabes, en el... Así que ella puede evitar por esta decisión que la imagen de la obesidad sea negativa. No sé si entiendes lo que quiero decir.
Que todo el mundo vuelve con una percepción negativa. El periodista es... Exacto. Así que los propios periodistas tienen una percepción negativa de... Esa es la lucha que hay en la sala.
No es sólo tu lucha. Eso es... Como cuando hablé hoy del hecho de que he vivido con obesidad desde los 17 años y, a pesar de ello, no conozco el lenguaje para hablar de mi propia enfermedad. Y si yo no tengo las palabras, se deduce que los periodistas tampoco las tienen.
Y ese es nuestro reto, mostrarles la historia con nuestras palabras y poner nuestros rostros en las cifras y en las estadísticas. Así que es un reto. Pero a eso nos enfrentamos.
Y eso es lo que esta sala puede cambiar. No va a suceder de la noche a la mañana. No va a suceder en un comunicado de prensa.
Pero tenemos que trabajar para contar nuestra historia, para cambiar las percepciones. Las imágenes, la bolsa de la que hablabas, las imágenes, eso forma parte del cambio de percepciones. Y es algo que saldrá de nosotros, de esta sala, y sucederá.
Pero nos enfrentamos al estereotipo negativo y esa es la realidad. Así que tenemos que trabajar en ese entorno y contar nuestra historia de forma positiva. Si me permites una sugerencia, además de lo que has dicho... Solo una sugerencia, sobre lo que has dicho, no esperes a que te llamen los periodistas.
Pero sé proactivo. Y cuéntales las historias. Hay diferentes oportunidades que puedes tener.
Por ejemplo, aproveche la oportunidad de celebrar algo e invíteles a aprender más sobre la asociación, la enfermedad. Crear el contexto, crear la situación para invitarles y educarles. Porque a veces damos por sentado que lo saben.
No lo saben. Así que también depende de nosotros decírselo y educarles. Porque si no, si esperamos, hay tantas noticias informativas que son atractivas que pueden estar en sus mentes.
Así que ser proactivo puede ayudar. Y es algo que puedes construir paso a paso. Pero aprovecha las oportunidades que tengas e invítalos siempre que tengas algo que contar.
Puede que a veces te toque uno, dos, la próxima vez te tocará otra gente. Pero educación continua y asumirlos. También utilizando la historia que tienes.
Puedes relacionarte con periodistas de tu propio campo. Y también con los blogueros de las redes sociales. Y te estás adelantando a la curva.
Te estás adelantando a la historia. Así que no estás tratando con un extraño. Porque todos vivimos en entornos en los que si trabajamos con la prensa, llegamos a conocerla.
Y construyes relaciones. Y es más fácil contar tu historia si construyes relaciones de antemano. Para decir lo que dijo Anna, es lo que eres lo que hará que te escuchen y te respeten.
Así que repito lo que he dicho antes. Se necesita el fondo y la forma. Y sin decir, ella es obesa, no es raro, vamos a ir más allá, fuera de la cuestión.
Debemos ser respetados. Y tercero. Está reaccionando a lo que ha dicho antes en el sentido de que estamos dispuestos a ser nosotros mismos y a representarnos.
Y salir y rechazar eso. Creo que eso es lo que quiero decir. Es cuando alguien reacciona y dice, sí, de todos modos, la obesidad no es realmente, sí, esto no se toma muy en serio.
Que realmente tenemos la posición correcta para decir, no, nos respetamos a nosotros mismos para mostrar cómo somos, quiénes somos, lo siento. Y tomar esta posición realmente clara. Si.
Tener presencia al respecto. No creo que tú, si te entiendo bien, no creo que, yo no sugeriría que se niegan a hacer una entrevista. No estamos aquí para eso.
Es aprender a relacionarse con los medios de comunicación. Aprovechas la oportunidad, pero no lo haces según sus condiciones. Si alguien te quiere, por ejemplo cuando perdí peso, montones de revistas querían hacerme fotos con ropa grande y esas cosas.
Y eso no es algo con lo que me sintiera cómodo porque me molestaba mucho. Se sentía mal. Y pensé, oh Dios mío, y dije, no, no voy a hacer eso, pero aquí hay una idea mejor.
Y entonces acepté al entrevistador, acepté la oportunidad, pero la acepté en mis términos con una idea mejor. Creo que eso, ¿responde a lo que estabas diciendo? Lo siento. Creo que lo que quiero decir es que conocemos nuestros medios.
Y sabemos que para algún periódico, yo no hablo. Porque esos oyen lo que digo y escriben otras cosas. O algunas televisiones que no hacen programas directos y cortan muchas cosas y solo ponen cosas fuera de contexto.
Conocemos en nuestros países, esos tipos de los medios de comunicación, y para una televisión en Portugal, y para dos periódicos, no hablo. Es una buena decisión porque no tienen un buen trabajo. No tiene que ver con las piezas.
Tiene que ver con la forma en que trabajan. Sí, entiendo tu punto de vista. Supongo que en las redes sociales también se habla mucho de odio, y yo siempre le diría a la gente que no se precipite.
No saltes al final de un comentario así. Pero emite un comunicado de prensa por separado a través de tus propios medios, a través de tu propio Facebook. También te diría que no confíes únicamente en las noticias o en los medios de comunicación como el lugar donde utilizar tu mensaje y donde difundirlo.
En el mundo actual, tenemos un poder de difusión y de transmisión que va más allá de lo tradicional. Todos somos editores. Todos somos difusores.
Así que puedes transmitir tu mensaje de otras maneras si el territorio, como dices, te resulta tan hostil que necesitas alejarte de él. Pero yo nunca diría que dejes de hablar. Encuentra una forma de hablar y de transmitir tu mensaje.
Sea como sea, si tienes que ir de lado a lado y si tienes que elegir tus publicaciones. Hazlo si quieres publicar tu comunicado de prensa en tus propios foros, en tu propia prensa, en tus propios sitios web y en tus propias páginas de Facebook. Es una forma de comunicar.
Pero no dejéis de hablar porque la conversación es enormemente importante. Sólo quería añadir dos cosas a esta conversación. En cuanto a esta actitud de rechazo, trabajo con niños con obesidad en Portugal y algunos periodistas nos dicen que quieren casos difíciles.
Niños que... Los malos periodistas dicen realmente niños que sufren acoso escolar. Ahora mismo, en sus escuelas, quieren este tipo de mensajes. Y no les damos estas historias.
Les decimos, te puedo dar un niño o no un niño pequeño, pero alguien que sufrió de acoso escolar y es un buen ejemplo de que ... Recuperación. Recuperación, sí. Porque esto es inspirador para otros niños y no es poner que los niños en una situación constrangeous.
Eso es brillante. Sí, es brillante. Y otro ejemplo que quería compartir era con respecto a esta diapositiva.
De acuerdo. Colorido y diferente. Organizamos un maratón de niños.
De acuerdo. Y en los tres primeros años, realmente no llegamos a toda la atención de los medios. De acuerdo.
Y en la cuarta edición, tuvimos una idea y nos apegamos a ella. Invitaremos a Garfield. Sí.
De acuerdo. Para ser parte de este maratón. Y firmamos... Fue gratis, la participación de la mascota porque era por esta causa y se asociaron con nosotros.
Y tuvimos una gran portada porque son este tipo de historias las que quieren los periodistas. El gato grande y gordo que sólo quiere lasaña y quedarse en el sofá y todo eso. Y les estábamos dando una historia.
Quiere formar parte del cambio. Quiere inspirar a los niños para que se levanten del sofá y, bueno, hagan actividad física y todo eso. Y fue enorme.
Era realmente enorme. Y era divertido. Y familiar.
Era una forma de hacerlo. Y conseguimos 400 noticias en tres meses. Eso es brillante.
Eso es brillante. Estupendo. Sí, tengo más preguntas.
Pero primero, en Suecia, siempre, cuando hacemos la entrevista, siempre decimos a los periodistas, tenemos que leer y aceptar todo antes de que puedas. Si no quieren hacerlo, no, lo sentimos, no aceptamos la entrevista. Porque es importante para nosotros que... siempre sea el mensaje correcto de nosotros como organizaciones.
Sólo era una cosa. Pero la otra cosa, tenemos un problema en Suecia. No es un problema, lo siento.
que dicen a los periodistas: "Soy obeso. Estoy gordo. Estoy orgulloso de ser grande.
Y luego nos dirigimos a los periodistas y les decimos: basta, no podéis decir obesos. No se puede decir gente grande, gorda. Y ellos vienen a nosotros y dicen, pero este grupo, que vive con un cuerpo más grande, dicen que quieren que digamos, no, cierto, gordo, obeso.
Entonces qué... Sí, lleva tiempo. Lleva tiempo. Cuando empecé como estudiante, como periodista hace mil años, hablábamos en los titulares de suicidarse.
Porque en Irlanda, no sé en el resto de Europa, pero en Irlanda, el suicidio fue en realidad en los libros de estatuto como un crimen. Y el lenguaje del suicidio era la cultura. Hoy en día nunca usarías ese lenguaje, porque se considera ofensivo y como si alguien hubiera cometido un crimen.
Y ahora... Hay toda una norma industrial sobre cómo actuar ante alguien que se quita la vida, y ya no podemos decir eso. Pero el lenguaje ha cambiado y hay toda una industria estándar que va con él. Y a nadie se le ocurriría hablar del suicidio en esos términos hoy en día.
Pero eso ha llevado una generación. Ha llevado diez años. Y llevará tiempo cambiar la percepción del lenguaje que utilizamos.
Y sigo volviendo a mí en esta habitación. Entro aquí esta mañana y de repente me doy cuenta de que es muy importante cómo me refiero a mi propia lucha con el peso. Y si es tan reciente para mí en esa situación inmediata como periodista que está escribiendo historias sobre ello, entonces ese es el tamaño del problema.
Llevará tiempo. Pero en lo inmediato... Quiero volver a dos cosas que has dicho. Cuando hablas con el periodista, ellos tienen la opción de usar tu lenguaje o el de otro.
Creo que, en función de las probabilidades, depende de lo bien que influyas en el periodista y no de lo bien que la otra persona influya en el periodista en lo que finalmente escriba. Es hora de que cambiemos el lenguaje. No una sola conversación con un periodista, sino varias conversaciones.
Y conversaciones con todo el mundo. Llevará tiempo. Y la otra cosa que yo diría es que cualquier empresa u organización puede tener una política por la que no permita que algo se imprima hasta que tenga la aprobación por escrito.
Y hay muchísimas razones para hacerlo. Sin embargo, ten en cuenta que estás limitando tu exposición al hacerlo. Porque al menos dos tercios de los periodistas se irían y elegirían otra historia o a otra persona.
Así que no es correcto o incorrecto, pero ten en cuenta que hay razones para hacerlo, pero de nuevo hay razones por las que estás limitando lo que dirías. Estaba pensando, si decimos que este lenguaje es correcto, la gente primero, y decimos, no se que es correcto o incorrecto, ni siquiera lo se, pero si decimos a la gente que esta viviendo con un monton de otros que quiere adueñarse del lenguaje, soy gordo. Y es estar orgulloso de ser gordo, por favor.
¿Entiendes? Eso no está mal. No, pero salimos y decimos que debemos hablar de la gente que vive con obesidad. Y la gente dice, pero estoy orgulloso de ser gordo.
Estoy orgulloso de serlo. Tienen derecho a decirlo, y tú tienes derecho a decir lo que crees. Y no puedes, y creo que no deberías, controlar o querer controlar lo que otra persona pueda querer decir.
Así que tú dices tu mensaje y ellos dicen el suyo. Y el tiempo decidirá. ¿Puedo hacer una puntualización rápida? Desde que empezamos la campaña "Primero la gente", hemos tenido muchas preguntas de este tipo, porque obviamente está el movimiento de los gordos, que están muy contentos de ser gordos, y nosotros les llamamos gordos, y no están en absoluto de acuerdo con la palabra obeso, u obesidad, ni siquiera saben pronunciarla.
Simplemente no permiten que la palabra salga de su boca. Así que hay algunas personas que literalmente son así, sin embargo a la mayoría de la gente en realidad no le gusta la palabra obeso. Así que no estamos en desacuerdo con ellos, pero para la mayoría de las personas que viven con la enfermedad de la obesidad, ahí es donde ha nacido la campaña People First.
Así que es una cosa de, si eso es de lo que te gustaría hablar, ¿por qué no hablas de esa manera? Seremos respetuosos con los demás. Y creo que ahí es donde entra el respeto, es una gran parte de ello también. Tenemos que ser respetuosos con los demás si tienen opiniones diferentes.
Porque hemos tenido mucho de eso con la campaña "Primero la gente" desde el principio. ¿Tenemos otras preguntas antes de cambiar de sesión, porque estamos a punto de cambiar de sesión? No, estamos bien. ¿Estamos bien? ¿Contentos? Tina, muchas gracias.
Muchas, muchas gracias. Creo que ha sido absolutamente excelente. Y de nuevo, gracias.
Gracias, gracias. Gracias, gracias. Gracias a usted.
Gracias, señor.