Le conseil des patients organise un cours sur la stigmatisation et les préjugés
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Je suis très heureux d'être de retour. Je vais donc aller dans le concret et parler de ce que nous avons fait aux États-Unis pour tenter de remédier aux préjugés. J'ai déjà divulgué mes informations.
Nous commençons donc par le niveau le plus élémentaire, à savoir l'éducation. Nous essayons d'éduquer le public et les personnes vivant avec l'obésité sur les préjugés. Nous utilisons des brochures et des guides traditionnels ainsi que des informations destinées aux médias pour les aider à mieux comprendre comment représenter les personnes vivant avec l'obésité.
Cette constatation découle de l'observation que nous faisons depuis plus de dix ans : la plupart des personnes qui ont des préjugés ne le font pas parce qu'elles essaient délibérément d'être cruelles. Ils le font parce qu'ils ne comprennent pas. Ils ne savent pas ce qu'ils font.
C'est involontaire. C'est de l'ignorance. Nous partons donc de là.
Nous ne présumons pas immédiatement que quelqu'un se livre à ce genre d'activités dans le but d'être malveillant ou cruel. Et cela nous a aidés dans la plupart des cas. Si je devais faire une estimation, je dirais qu'il y a 80 % d'ignorance et 20 % de cruauté, selon la situation.
Mais la plupart des personnes avec lesquelles j'ai dû dialoguer ou même les interpeller sur leur partialité, lorsque j'ai terminé la conversation, c'était généralement en raison de leur ignorance, et non de leur cruauté. Toutefois, si vous avez déjà lu les forums de discussion après un article sur l'obésité sur l'internet ou quelque chose de ce genre, je pense que vous trouverez les personnes que nous appelons des trolls qui se livrent à ce genre de cruauté. Nous avons également beaucoup travaillé sur l'éducation des prestataires de soins de santé, et nous avons déjà entendu parler de l'influence qu'ils ont sur les personnes souffrant d'obésité.
Je voulais vous parler d'un projet qui porte sur les compétences. J'ai déjà entendu Mary mentionner les compétences dans sa présentation il y a une seconde. Aux États-Unis, nous avons établi une liste de compétences pour les professionnels de la santé.
Il s'agit donc de guider le groupe de professionnels de la santé, quel qu'il soit, dans l'élaboration de sa formation et de sa certification. Je tiens à souligner qu'il n'y a que dix compétences, mais que deux d'entre elles, énumérées ici, sont liées aux préjugés. Je pense donc qu'il est assez impressionnant de voir la communauté des soins de santé des États-Unis mettre ces compétences en place, et c'est un excellent projet.
Nous pouvons vous transmettre les références si vous souhaitez les retrouver et les télécharger. L'autre chose que nous faisons, bien sûr, c'est d'éduquer nos décideurs politiques. Ce qui n'est pas illustré ici, c'est que la principale façon d'y parvenir est de faire venir des personnes qui vivent avec l'obésité et de les emmener dans les capitales des États ou dans la capitale des États-Unis, Washington, pour rencontrer les législateurs.
Parce que lorsqu'on humanise cette condition et qu'on montre aux gens qu'il s'agit de personnes réelles, et non de statistiques, cela fait une différence significative. Mais nous l'avons également fait par d'autres moyens. En fait, tout comme le public, nos décideurs politiques réagissent aux campagnes publicitaires.
Nous en avons donc réalisé un grand nombre aux États-Unis, qu'il s'agisse de publicités dans les aéroports, dans les principaux aéroports de Washington. Nos législateurs ne travaillent que le mardi, le mercredi, le jeudi, le lundi, le vendredi et le week-end. Ils sont censés être dans leur district d'origine.
Nous essayons donc de les toucher lorsqu'ils sont à l'aéroport. Il y a aussi des journaux qui s'adressent spécifiquement aux législateurs, comme Politico, entre autres. Nous y publions également des annonces.
Comme Aria nous l'a expliqué, nous essayons de convaincre nos élus de la complexité de l'obésité. Et nous le faisons parce que nous reconnaissons qu'il est moins probable que vous vous engagiez dans la stigmatisation si vous comprenez que l'obésité est compliquée. C'est donc un point de départ.
Il est évident que nous voulons aller beaucoup plus loin avec nos élus, mais un bon point de départ pour eux est de les convaincre que l'obésité est compliquée, tout comme la stigmatisation de l'obésité est compliquée elle aussi. J'ai déjà mentionné les médias et je m'en prends souvent à eux. J'aurai l'occasion de le faire à nouveau jeudi, lorsque j'animerai une classe de maître avec des membres des médias ici présents.
Mais je vais parler positivement d'eux pendant une seconde parce que nous les considérons parfois comme des alliés. Voici quelques exemples récents qui ont fait la une des journaux. L'idée que le blâme et la honte font partie du problème commence à se répandre dans les médias.
Ainsi, alors que nous les considérions souvent comme nos ennemis et les pourvoyeurs de stigmatisation et de préjugés, ils vont parfois de l'avant et font la différence dans nos efforts. L'autre chose que nous avons faite et que nous avons trouvée très efficace, c'est de donner aux gens un moyen de signaler les préjugés. Nous disposons donc d'un outil de signalement des préjugés sur le poids sur le site web de la coalition d'action contre l'obésité (Obesity Action Coalition).
Le type d'histoires que nous recevons à ce sujet est assez remarquable. Nous n'avons pas encore publié les données, mais nous le ferons à l'avenir. Mais je peux vous dire que 90% des rapports sur les préjugés que nous recevons proviennent de personnes qui disent avoir été stigmatisées par un prestataire de soins de santé.
Cela nous permet de cibler les domaines dans lesquels il est important que nous travaillions pour aller de l'avant. Ensuite, nous avons un groupe de travail. Nous disposons d'un groupe de bénévoles qui examinent les problèmes signalés et offrent des conseils à la personne qui les a signalés.
Ils nous écrivent peut-être au sujet d'une mauvaise expérience avec un prestataire de soins de santé ou au sujet d'une campagne publicitaire qui ne leur a pas plu. Nous nous retournerions alors vers eux et répondrions à ces questions en tant qu'organisation. Vous savez, l'une des choses sur lesquelles nous insistons le plus est une imagerie appropriée.
Et nous avons probablement vu, en fait nous avons vu quelques unes de ces images dans les diapositives ici. Mais la CAO, comme beaucoup d'autres dans le monde, a produit des galeries d'images appropriées. La façon dont nous représentons les personnes souffrant d'obésité, vous savez, le fait qu'elles soient presque toujours sans tête, qu'elles soient toujours habillées de façon négligée et qu'elles mangent toujours des aliments de mauvaise qualité, doit changer.
Nous avons donc créé une banque de données de photos que les gens peuvent utiliser. Et nous constatons que ces images sont peu à peu adoptées. Nous constatons qu'elles sont beaucoup plus utilisées par nos amis prestataires de soins de santé lors de leurs présentations.
Nous espérons que les médias y adhéreront bientôt, d'autant plus qu'ils peuvent les utiliser gratuitement. L'autre point sur lequel nous avons passé beaucoup de temps est le langage, et nous essayons de convaincre les gens d'adopter ce que nous appelons un langage centré sur l'être humain lorsqu'il s'agit de l'obésité. Vous ne m'entendrez donc pas utiliser le mot "obèse", sauf si je cite quelqu'un.
D'accord, parce qu'on ne dit pas que quelqu'un est cancéreux. Nous disons qu'elle a un cancer, n'est-ce pas ? De même, les gens sont obèses, ils ne le sont pas. Et je pense que c'est important.
Je vous dirai qu'en plus de reconnaître l'obésité comme une maladie il y a quelques années, l'American Medical Association a reconnu, il y a deux ans à peine, que l'obésité devait être désignée par le terme "people first". Il est un peu triste qu'elle ait dû adopter une résolution distincte pour cela, parce que sa résolution existante disait que toutes les maladies devaient être désignées par le terme "personne d'abord" ou "personne d'abord". Mais ils l'ont fait, et au moins dans notre esprit, un petit progrès a été réalisé depuis qu'il est ici aujourd'hui.
Nous citerons Ted ici même, et vous l'avez si bien dit. L'obésité est une identité, l'obésité est une maladie. En traitant la maladie séparément de la personne et en le faisant de manière cohérente, nous pouvons nous attaquer à cette maladie tout en respectant pleinement les personnes concernées.
C'est une citation importante, et merci, Ted, de l'avoir partagée. L'autre chose pour laquelle la SAO est connue, c'est son activisme. Je voudrais donc vous parler un peu de ce que nous avons fait en matière d'activisme, et voici quelques-unes des questions que nous avons abordées.
Oui, tout cela est bien réel. Il y a des pages Facebook qui disent que les enfants obèses sont plus faciles à kidnapper et d'autres choses de ce genre. La réalité, c'est que ce qui existe est assez horrible.
Je peux vous dire que, de notre point de vue, l'activisme est la principale préoccupation des membres de la CAO. Et nous utilisons toutes sortes de moyens pour y parvenir. Vous les voyez ici.
Et notre processus commence presque toujours de manière polie. Une lettre gentille qui dit : "Hé, vous vous y prenez mal". Mais il arrive que nous soyons moins gentils, si nécessaire, pour aller de l'avant.
Et nous avons utilisé cette technique avec beaucoup de succès. Je vous dirai qu'il faut garder à l'esprit que tout le monde ne conçoit pas les préjugés de la même manière. Ce que je considère comme un parti pris ne l'est pas forcément pour vous, et vice versa.
Et cette définition a constitué un défi pour l'une de nos commissions de travail, qui s'est penchée sur la question, afin de déterminer s'il s'agit ou non d'un parti pris. Ce n'est pas toujours 100% noir ou blanc. Je peux vous dire qu'aux États-Unis, nos prestataires de soins de santé ont été les principaux champions de la lutte contre les préjugés. J'ai déjà mentionné l'AMA.
Cependant, nous devons rester à leur écoute. Ainsi, toutes les organisations liées à la santé dans le domaine de l'obésité déclarent qu'elles vont utiliser la langue maternelle des personnes. Ensuite, j'assiste à leurs réunions et j'utilise peut-être 20%, je consulte leurs revues et j'utilise peut-être 30%.
C'est donc un peu un processus d'apprentissage. Mais j'admets qu'il m'a fallu deux ans pour sortir ce langage de mon propre vocabulaire. Les discussions sur la honte des graisses sont certainement plus courantes.
Et il ne s'agit pas toujours d'obésité, et cette différence est parfois difficile à gérer. Enfin, je dois reconnaître qu'aux États-Unis, nous n'entretenons pas d'excellentes relations avec nos partenaires du mouvement pour l'acceptation de la taille. Cependant, ils ont joué un rôle dans ce domaine et je pense qu'il y a des choses à apprendre.
Lorsque j'ai assisté à la réunion d'Amanda au Canada, nous en avons appris beaucoup plus. Et je dirai simplement que nous constatons que les préjugés s'améliorent. Voici donc les données que Ted vous a montrées et qui proviennent du monde entier.
Il s'agit de données spécifiques aux États-Unis. Nous constatons une réduction de la culpabilisation de l'obésité. Et nous constatons une augmentation, les lignes pointillées rouges, de la reconnaissance de l'obésité en tant que maladie.
Nous progressons donc grâce à ces efforts, lentement mais sûrement. Je vous remercie de votre attention. Je vous remercie de votre attention.
Je vous remercie. Je vous remercie. Je vous remercie.
Je vous remercie. Je vous remercie.